Hallo,

ich würde mir wünschen, dass es im Webshop neben dem Liefer- und Abholmodus noch den Online-Modus gibt, wo man dann u.a. digitale Produkte (z.B. Guthabencodes), oder z.B.  Merchandise per Post oder auch Motivbedruckte-Gutscheine verschickt. Im Online-Modus dann natürlich auch nur Online-Payment.

Aktuell lassen sich Guthaben-Gutscheine ja auch im Webshop veröffentlichen aber wie bereits in anderen Threads besprochen, gibt es da Fragezeichen, die uns aktuell davon abhalten, Gutscheine in den Webshop aufzunehmen.

Am problematischsten finde ich, dass wenn ich mir per Lieferung (Bar-Zahlung) einen Gutschein mitbestelle, ich ja schon vorab per Mail einen gültigen Guthabencode bekomme, aus einer Bestellung die ich noch gar nicht bezahlt habe. Das stellt in so einem automatisierten System für den Betreiber ein Sicherheitsrisiko dar.

Mit einem Online-Modus des Webshops würde man dieses Problem lösen und zudem einen weiteren Ausgangskanal haben, der zum Thema Corona und Gutscheine eine kundenorientierte Lösung darstellt.

Viele Grüße