Anmeldung im Ausland in der POS oder im Admin ist nicht möglich (VPN)

Anmeldung im Ausland in der POS oder im Admin ist nicht möglich (VPN)

Warum wird ein VPN benötigt?

Aus Sicherheitsgründen ist der Zugriff auf die POS oder den Admin-Bereich aus bestimmten Ländern eingeschränkt. Um dennoch im Ausland auf das System zugreifen zu können, muss ein VPN verwendet werden, das den Standort auf ein zugelassenes Land, wie beispielsweise Deutschland, verlegt.

So erfolgt die Anmeldung im Ausland:
​
VPN installieren:
  1. Eine vertrauenswürdige VPN-App, wie z.B. NordVPN, herunterladen und auf dem Gerät installieren.
Mit einem zugelassenen Server verbinden:
  1. Die VPN-App öffnen und einen Serverstandort in einem Land auswählen, das den Zugriff auf die POS oder den Admin-Bereich ermöglicht (z. B. Deutschland).
Anmelden:
  1. Sobald das VPN aktiviert ist, die POS- oder Admin-Seite öffnen und mit den gewohnten Zugangsdaten anmelden.

Was tun bei Problemen?
  1. Sicherstellen, dass das VPN mit einem erlaubten Serverstandort verbunden ist.
  2. Den Cache und die Cookies des Browsers leeren.

Tipp: Es wird empfohlen, das VPN bereits vor der Reise einzurichten, um problemlos auf das System zugreifen zu können.

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