Um Zeit zu sparen und den Aufwand für das manuelle Eintragen von Kundendaten zu minimieren, bietet unser System die Möglichkeit, Kundendaten direkt aus einer Datei zu importieren. Dies ist besonders praktisch, wenn du bereits eine digitale Kundenliste an anderer Stelle gespeichert hast. Gehe dazu zum Bereich Kunden > Kundenimport.

Voraussetzungen für den Kundenimport

Damit der Import reibungslos funktioniert, müssen einige Anforderungen an die Datei erfüllt sein:

1. Dateiformat:
   Die Datei muss entweder im Excel-Format oder als CSV-Datei vorliegen. Achte darauf, dass die CSV-Datei in UTF-8 kodiert ist, um mögliche Probleme mit Sonderzeichen zu vermeiden.

2. Dateigröße:
   Die maximale Dateigröße beträgt 1 MB. Stelle sicher, dass deine Datei diese Grenze nicht überschreitet.

3. Anzahl der Datensätze:
   Pro Datei sollten nicht mehr als 5.000 Datensätze enthalten sein. Dies stellt sicher, dass der Import effizient bleibt und keine Performanceprobleme auftreten.

4. Erforderliche Felder pro Datensatz:
   Jeder Datensatz sollte folgende Informationen enthalten:

   • Telefonnummer des Kunden
   • Name des Stores, zu dem der Kunde gehört
   • Adresse, bestehend aus:
     • Stadt
     • Postleitzahl
     • Straße

Vorschaufunktion

Bevor die Daten endgültig importiert werden, kannst du eine Vorschau anzeigen lassen. Dies ermöglicht dir, die Struktur und den Inhalt der Datei zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt formatiert sind.

Tipps für einen erfolgreichen Import

• Datenbereinigung: Überprüfe deine Datei vor dem Import auf doppelte Einträge oder fehlende Pflichtangaben.
• Formatierung: Achte darauf, dass Telefonnummern und Adressen einheitlich formatiert sind, um spätere Probleme bei der Nutzung der Daten zu vermeiden.

Falls du Unterstützung bei der Vorbereitung oder beim Import benötigst, steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung!