Unterschiedliche Themen
Konfigurierbare Menügruppen mit Slots
Was Es ist möglich, konfigurierbare Menügruppen mit Slots zu erstellen, die es dem Kunden ermöglichen, eine feste Anzahl von Produkten aus einer vordefinierten Liste von Artikeln auszuwählen. Auf diese Weise kann der Kunde z. B. 12 Artikel aus einer ...
Einrichtung CashGuard (Bargeldterminal) mit SdStore-App
Installation der SdStore-App Die SdStore-App liegt derzeit als ZIP-Datei unter den folgenden Links vor (ein Installer ist in Arbeit): Windows: https://sd-storeapp.s3.eu-central-1.amazonaws.com/SdStoreApp-Setup.zip MacOS: ...
Beim Lieferportal-Account eine andere E-Mail-Vorlage/E-Mail-Adresse zuweisen
Was Bei einigen Lieferportal-Accounts, z. B. "SD Ordertransmission", können Bestellbestätigungs-E-Mails mit einer anderen E-Mail-Vorlage und bei Bedarf mit einer anderen E-Mail-Adresse an den Kunden gesendet werden. Wo Admin: Store > E-Mail-Vorlagen ...
Restaurant POS App-Anleitung
Was Diese Anleitung beschreibt die Installation und Einrichtung eines Druckers in der Restaurant POS App. Wo Restaurant POS App: Drucker verwalten > Neuen Drucker anlegen > Drucker suchen. Download Restaurant POS App Unter den folgenden Links ist die ...
Menü: Cheapest for free (günstigstes umsonst)
Was "Cheapest for free" bedeutet, dass der günstigste Artikel innerhalb eines Menüs kostenlos angeboten wird. Das heißt, wenn ein Kunde mehrere Artikel auswählt, wird derjenige mit dem niedrigsten Preis ohne Kosten dazugegeben. Wo Admin: Artikel > ...
Anleitung zur Verwendung von "Tap to Pay on iPhone"
Was Die Funktion "Tap to Pay on iPhone" ermöglicht es, kontaktlose Zahlungen vom Kunden mit deinem iPhone zu akzeptieren. Mit "Tap to Pay on iPhone" kannst du als Händler kontaktlose Zahlungen von Kredit- oder Debitkarten, Apple Pay, Apple Watch und ...
"Kauf auf Rechnung" für den Webshop/App aktivieren und verwenden
Was Es besteht die Möglichkeit, die Zahlungsmethode "Kauf auf Rechnung" für einzelne Kunden zu aktivieren, damit diese erst nachträglich bezahlen können. Wo Admin: Store > Stores > Bearbeiten > Zahlungsarten > Kauf auf Rechnung > Ja. Admin: Kunde > ...
Ghostkitchen-Einrichtung
Was Das ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung einer Ghostkitchen-Bestellweiterleitung. Ghostkitchen ist eine Gastronomieeinrichtung, die sich ausschließlich auf die Zubereitung von Speisen für Lieferungen spezialisiert hat, und ...
SendGrid-Einrichtung mit neuem Account
Was SendGrid ist ein cloudbasierter Dienst für E-Mail-Marketing und Transaktions-E-Mails. Mithilfe dieses Dienstes können Massen-E-Mails für Marketingkampagnen versendet, E-Mail-Öffnungsraten und Klicks verfolgt und Abonnentenlisten verwaltet werden, ...
Rückerstattung von Online-Zahlungen nach Tagesabschluss
Was Es besteht die Möglichkeit, nach Kassenabschluss eingegangene Reklamationen zu bearbeiten und eine Rückerstattung für eine online bezahlte Bestellung durchzuführen, um dem Kunden sein Geld zurückzuerstatten. Wo POS: Bestellübersicht > Bestellung ...
Einstellungen zu Facebook Pixel ID und Facebook Conversion Access-Token
Was Für ein effektives Tracking von Marketingdaten empfiehlt Facebook die Nutzung des Conversion Access-Token in Kombination mit dem Facebook-Pixel. Wo Admin: Store > Webshopeinstellungen > Tracking. Die Best Practices von Facebook empfehlen für das ...
Anleitung zur Nesto-Verbindung
Was Der Endpunkt SD DailyOrderReport stellt eine Liste der täglich bearbeitenden Bestellungen pro Store in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereit. Diese Daten können zur weiteren Verarbeitung verwendet werden. Möchte ein Store z. B. Nesto für ...
Produktkatalog (Datenfeed) für Facebook-Anzeigen herunterladen
Mit den dynamischen Facebook-Anzeigen erreichst du spielend leicht Nutzer auf Facebook und Instagram, ohne zahllose Anzeigen erstellen zu müssen. Diese Anzeigen erscheinen im Facebook-Feed, in der rechten Seitenspalte (Desktop-Ansicht), in ...
Zahlungsart - PayPal V2 einrichten
1. PayPal einrichten Damit PayPal im Webshop verwendet werden kann, ist es erforderlich, zuerst die Zahlungsart PayPal in der Admin einzurichten. 1.1. Gehe in der Admin zu Store > Stores > Merchant Accounts. 1.2. Wähle "Merchant Account hinzufügen". ...
Steuerfreie Trinkgeldauszahlung an Mitarbeiter
In dieser Anleitung beschreiben wir wie Ihre Mitarbeiter möglichst einfach Ihr Trinkgeld steuerfrei ausgezahlt bekommen. Die Grundvoraussetzungen sind , dass - das Trinkgeld unter Store --> Storeübergreifende Einstellungen --> Reiter sonstige ...
SOTA Update 2023
SOTA (Rufnummernerkennung) In den nächsten Tagen wird das „SOTA SSL-Zertifikat“ erneuert. Wie du das schnell und einfach umsetzen kannst, erfährst du in diesem Artikel. Es besteht grundsätzlich keinerlei Sicherheitsrisiko mit der Kommunikation von ...
Essensgänge (Meal Courses)
Für die Essensgänge (Meal Courses) können Küchenbons gesplittet werden und die Artikel separat pro Arbeitsstation und Gang/Box im Küchenmanager angezeigt werden. Gänge/Boxen können zuvor in der Admin angelegt werden, um später eine korrekte Abfolge ...
Umschalten zur neuen Kassenoberfläche
Was Es gibt ein neues grafisches Erscheinungsbild der Kasse, welches umgeschaltet werden kann. Wo POS + Admin: Dashboard > Neue Kasse aktivieren. Admin: Store > Storeübergreifende Einstellung > Sonstige Einstellungen > Callcenter- und ...
Verwendung von Einweg- und Mehrwegverpackungen
Was Es besteht die Möglichkeit Einweg- und Mehrwegverpackungen (wie Vytal, Relevo, Rezzeat) zu den Verkaufsartikeln hinzuzufügen, die dann bei der Bestellung (z. B. im Webshop, App, Selbstbedienungsterminal, POS) ausgewählt werden können. Wo Admin: ...
SendGrid-Einrichtung mit bestehendem Account
Was SendGrid ist ein cloudbasierter Dienst für E-Mail-Marketing und Transaktions-E-Mails. Mithilfe dieses Dienstes können Massen-E-Mails für Marketingkampagnen versendet, E-Mail-Öffnungsraten und Klicks verfolgt und Abonnentenlisten verwaltet werden, ...
Zahlungsart - Telecash
Für das Hinzufügen der Zahlart Telecash benötigst du den Storenamen und den Shared Secret Wert. Beide Informationen solltest du von Telecash in einer E-Mail erhalten haben. Bei dem Storenamen handelt es sich um eine mehrstellige ID. Der Shared Secret ...
Zahlungsart - Payplaza
1. Payplaza kontaktieren Bitte kontaktiere vorab Payplaza, um die Migration ihres Terminals zu veranlassen. 2. Den Drucker einrichten Es muss ein Drucker vorhanden sein, der die Zahlungsbelege von Terminal-Zahlungen drucken kann. Um einen Drucker ...
Zahlungsart - Sofort.com
1. Konto bei Sofort.com einrichten Richte dir ein geschäftliches Konto bei Sofort.com ein, um Klarna als Zahlungsart nutzen zu können. Hast du dein Kundenkonto über Sofort.com eingerichtet, kannst du die aufgeführten Informationen in unser System ...
Newsletter
Was Bevor ein Newsletter an den Kunden versendet werden darf, ist es erforderlich, dass der Kunde zuvor seine Zustimmung gibt. Der Kunde kann im Webshop oder der App dem Erhalt von Newsletter-E-Mails zustimmen bzw. ein Mitarbeiter kann die Zustimmung ...
Vorbestelllimits (temporär)
Neue Optionen und Anpassungen für Vorbestellungen: Die Optionen für die Vorbestellung wurden vorübergehend in die Webshop- und App-Einstellungen verschoben (blaue Schaltfläche in der Shop-Übersicht). Gehe dazu unter Store -> auf Stores -> blaue ...
Fiskalierung für Österreich (AT)-Kunden
Folgende Schritte bei FiskalTrust und in unserer Admin sind erforderlich, um als Kunde in Österreich die nötige Fiskalierung zu erhalten: 1. Anlegen eines Accounts im Portal von Fiskaltrust.at unter https://portal.fiskaltrust.at/. Dort ...
Übersicht aller verfügbaren Module/Produkte von SIDES
Unter https://www.get-sides.de/produkte oder unter dem Dropdownmenü "PRODUKTE" oben an der Webseite findest du eine Übersicht all unserer Module.
TSE - Bedeutung
Was bedeutet TSE? Ob für Handel oder Dienstleistung – die "KassenSichV" umfasst neben Belegausgabepflicht und Kassenmeldepflicht ab sofort auch die Vorschrift zur Ausstattung von Kassensystemen mit einer "Technischen Sicherheitseinrichtung" (TSE). ...
Standorte zum Einsehen und Verwenden der Bonuspunkte
Wo werden die Bonuspunkte überall angezeigt? ADMIN UND POS Beim Bestellen sind rechts die Bonuspunkte zu sehen, wenn der Kunde ausgewählt wurde. Die Bonuspunkte werden für den Ausgangskanal Lieferung/Abholung angezeigt, da es dort mit einem ...
Google API-Key - Generierung
Was Der Google Maps API-Key wird in der Admin/POS/Webshop/App für verschiedene Zwecke genutzt, wie Kartenintegration, Adressensuche, Geolokalisierung für Lieferungen, Adressüberprüfungen, Verkehrs- und Routenoptimierungen im Fahrerterminal, ...
Einrichten vom "Google Food Ordering"
Zusammenfassung: 1. Google My Business-Account bei Google einrichten Einen Google My Business (GMB)-Account für jedes Restaurant erstellen (die Verifizierung kann ca. 3 Tage dauern), die entsprechenden Einstellungen vornehmen und die Option ...
SOTA (Rufnummererkennung) - Einrichtung von (ECSTA-)TAPI (Swisscom) (für die Schweiz)
Die Installation unterscheidet sich kaum von der in DE. Je nach Telekommunikations-Anlage muss man einen TAPI Treiber installieren (Siehe bspw. mit Ansitel-Cloud Anlage). So ist es bei der Swisscom - der IP/Cloud - Telefonie Anschluss muss als Erstes ...
(Auto-)Disposition/Tour-Management
Über das „Fahrerterminal“ oder die „Tourplanung“ in der SimplyPOS (in Kombination mit der Fahrerapp) kannst du die Touren auszuliefernder Bestellungen (auch fußläufig!) einsehen und managen sowie zusätzlich potenziell Verkehrs- und/oder ...
Toppingtausch
Der Toppingtausch ist dazu gedacht, den Kunden durch das Abwählen von Zutaten einen Rabatt auf den jeweiligen Artikel oder Warenkorb zu gewähren oder aber zu erlauben im Tausch ein anderes Topping auszusuchen. Die unterschiedlichen Varianten werden ...
Pausieren von Lieferportal-Bestellungen
Was Die Lieferportalbestellungen können in der Kasse pausiert werden. Wo Admin: Store > Stores > Bearbeiten > Einstellungen > Liefer- und Abholeinstellungen > Maximale Anzahl der offenen Bestellungen (für Lieferungen), bis zur Option der Abschaltung ...
SOTA
Vor der Installation muss die SOTA innerhalb der storeübergreifenden Einstellungen aktiviert werden. Dies kann nur durch einen Admin geschehen oder es ist bereits durch SIDES aktiviert worden. Die Rufnummernanzeige unterstützt CAPI, TAPI und ...
SOCP
Was In der Anleitung geht es um die Einrichtung und Konfiguration deines Druckers. Wo Admin: Hardware & System > Drucker > Drucker hinzufügen. Bitte stelle sicher, dass alle Drucker und Treiber richtig installiert und einsatzbereit sind. Die ...