Product Update May 2023 (DE+EN)

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Neue Features

Einbindung CashGuard in der SD-App

Das SIDES Kassensystem verfügt ab sofort über die Einbindung von Cash Guard, einem geschlossenen System zur Bargeldverwaltung. Cash Guard ermöglicht eine umfassende Kontrolle von Bargeldbewegungen und reduziert Kassenbetragsdifferenzen auf ein Minimum. Zudem vereinfacht es Wechselvorgänge und ermöglicht einen einfachen Personalwechsel an den Kassen. Mit der Integration von Cash Guard in das SIDES Kassensystem kannst du in deinem Gastronomiebetrieb noch effizienter und sicherer mit Bargeld umgehen und deine Arbeitsabläufe verbessern.




Suchfunktion für Tische im Kassensystem

Die neue Suchfunktion für Tische im Kassensystem erleichtert die Tischverwaltung im Restaurant erheblich. Die Funktion ermöglicht es dir und deinen Mitarbeiter:innen, schnell und einfach nach offenen und besetzten Tischen sowohl auf der stationären als auch auf der mobilen Kasse zu suchen. Dies verbessert die Effizienz und Geschwindigkeit der Bestellabwicklung.


Ghost Kitchen Funktionalität

Dank der neuen Ghost Kitchen Funktion können Bestellungen zwischen verschiedenen Restaurants oder Mandanten automatisch weitergeleitet werden. Das ist relevant, wenn du mehrere Restaurants, mehrere Marken oder Ghostkitchens hast, aber nur eine Fahrerflotte. Mit der Weiterleitungsfunktion werden alle Bestellungen in einem Restaurant gebündelt und dann von einer Flotte ausgefahren. So kannst du auch sehr einfach unseren Fahrerhub verwenden, bei dem unterschiedliche physische Restaurants in einem Gebiet sich eine Flotte teilen.

 

Verbesserungen 

STRIPE Vorausfüllen der Kundendaten

Der Paymentanbieter STRIPE ermöglicht ab sofort, einzelne im Webshop eingetragene Daten zu übernehmen und das Feld "E-Mail" automatisch auszufüllen, wenn die STRIPE-Kassenseite erreicht wird. Dies erleichtert den Bezahlvorgang erheblich und spart deinen Kund:innen Zeit, da die E-Mail-Adresse nicht jedes Mal manuell eingegeben werden muss. Darüber hinaus verbessert das automatisch ausgefüllte Feld die Genauigkeit der Kundendaten und reduziert potenzielle Fehler bei der Eingabe.
 

Webshop: Verknüpfung von Kundenfeedback mit Konto und Bestellung

Mit dem neuen Feature in der Webshop-Admin ist es nun möglich, Kundenfeedback direkt mit dem Kundenkonto und den Bestellungen zu verknüpfen. Diese Verknüpfung ermöglicht es Filialleitern, schneller auf Feedback zu reagieren und Kundenprobleme zu lösen und somit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.





ENGLISH VERSION

New features

Integration of CashGuard in the SD app

The SIDES POS system now features the integration of Cash Guard, a closed cash management system. Cash Guard enables comprehensive control of cash movements and reduces cash amount differences to a minimum. In addition, it simplifies changeover processes and enables easy staff changes at the cash registers. With the integration of Cash Guard into the SIDES POS system, you can handle cash even more efficiently and securely in your catering business and improve your workflows.




Search function for tables in the POS system

The new search function for tables in the POS system makes table management in the restaurant much easier. The function enables you and your staff to quickly and easily search for open and occupied tables on both the stationary and mobile cash registers. This improves the efficiency and speed of order processing.



Ghost Kitchen functionality

Thanks to the new ghost kitchen function, orders can be automatically routed between different restaurants or clients. This is relevant if you have multiple restaurants, multiple brands or ghost kitchens, but only one fleet of drivers. With the forwarding function, all orders in a restaurant are bundled and then driven out by one fleet. So you can also very easily use our driver hub, where different physical restaurants in an area share one fleet.

 

Optimizations

STRIPE pre-filling of customer data

The payment provider STRIPE now makes it possible to take individual data entered in the webshop and automatically fill in the "e-mail" field when the STRIPE checkout page is reached. This makes the payment process much easier and saves your customers time, as the e-mail address does not have to be entered manually each time. In addition, the auto-filled field improves the accuracy of the customer data and reduces potential errors during entry.
 

Webshop: Linking customer feedback with account and order

With the new feature in the webshop admin, it is now possible to link customer feedback directly to the customer account and orders. This link enables store managers to react faster to feedback and solve customer problems, thus increasing customer satisfaction.