Gebruik van het klantenportaal

Gebruik van het klantenportaal

Was
Welkom op het klantenportaal van SIDES! Met deze instructies willen wij u een eenvoudig overzicht geven van hoe u uw profiel kunt beheren en betalingen kunt doen.


1. Toegang tot het klantenportaal

  1. E-mail ontvangen: U heeft per e-mail een link naar het SIDES-klantenportaal ontvangen. Deze link is uniek en gekoppeld aan uw e-mailadres.
  2. Belangrijk: Elk e-mailadres kan slechts aan één winkel worden toegewezen. Als u al een e-mailadres van een andere winkel heeft gebruikt, vragen wij u een alternatief e-mailadres aan ons door te geven. Meerdere winkels kunnen niet worden samengevoegd.

2. Maak een wachtwoord aan

  1. Klik op de koppeling: Klik op de link "Accepteer de uitnodiging" in de e-mail.
  2. Wachtwoord aanmaken: U wordt gevraagd een wachtwoord aan te maken om toegang te krijgen tot de portal.
    1. Kennisgeving: Dit wachtwoord wordt niet opgeslagen bij SIDES. Onthoud het alstublieft goed.

3. Facturatieoverzicht

  1. Factureringsprofiel: Na een succesvolle registratie wordt u naar uw factureringsprofiel geleid.
  2. Bekijk facturen: Al uw facturen worden hier overzichtelijk weergegeven.
  3. Facturen downloaden: U kunt elke factuur downloaden en lokaal opslaan.
  4. Betaal rekeningen: Openstaande facturen kunnen direct in het portaal worden betaald.

4. Betaalmogelijkheden

  1. Betaalmethoden: U heeft twee betaalmethoden beschikbaar:
    1. PayPal
    2. Creditcard
  1. betalen: Klik op de geopende factuur, selecteer de gewenste betaalmethode en voer de gevraagde gegevens in.
  2. Voordeel: Betalingen via het klantenportaal worden binnen enkele minuten als betaald gemarkeerd, zodat u snel weer met het SIDES-systeem aan de slag kunt.

5. Permanente creditcardborging

  1. Bewaar creditcard: U kunt uw creditcard permanent opslaan, zodat de maandelijkse licentiekosten automatisch worden afgeschreven.
  2. Instructies: Gedetailleerde instructies over hoe u uw creditcard permanent kunt opslaan, vindt u hier (de video is momenteel alleen beschikbaar in het Duits): https://www.youtube.com/watch?v=r2LkBxzC4VU.

6. Ondersteuning

Als u vragen of problemen heeft bij de toegang tot of het gebruik van het klantenportaal, helpt ons supportteam u graag verder.

    • Related Articles

    • Gebruik van wegwerp- en retouremballage

      Wat Het is mogelijk om wegwerp- en herbruikbare verpakkingen (zoals Vytal, Relevo, Rezzeat) toe te voegen aan de verkoopartikelen, die vervolgens kunnen worden geselecteerd bij het bestellen (bijv. in de webshop, app, self-service terminal, kassa). ...

    • Instructies voor het gebruik van "Tap to Pay on iPhone"

      Wat De functie "Tap to Pay on iPhone" stelt u in staat contactloze betalingen te accepteren van klanten die uw iPhone gebruiken. Met "Tap to Pay on iPhone" Als handelaar kunt u contactloze betalingen van creditcards of betaalkaarten, Apple Pay, Apple ...

    • Instructies voor het verifiëren van uw eigen domeinen en het deponeren van CNAMEs bij de provider

      Wat Om ervoor te zorgen dat uw webshop toegankelijk is via het door u gewenste domein in plaats van ons simplywebshop-domein, moeten er registraties worden gemaakt in de DNS voor dit domein. Waar Voorbeeld IONOS: Domeinen & SSL > Instellingen > DNS > ...

    • Verslag van het einde van de dag

      Het dagelijkse slotverslag geeft een samenvatting van de belangrijkste gegevens van de dag. Het wordt automatisch aangemaakt na de afsluiting van de kas en u per e-mail toegezonden. U kunt de verschillende verslagen ook hier bekijken. In het tabblad ...

    • Gebruik SIDES Pick app

      De SIDES Pick app is te downloaden in de Apple App Store en Google Play Store via de volgende links: Apple: https://apps.apple.com/nl/app/sides-pick/id1631841140 Android: ...