Klanten feedback

Hier kunt u de beoordelingen bekijken die klanten hebben gegeven. Om dit te doen, moet u eerst alle instellingen maken uit het artikel "Categorieën voor klantenfeedback".
Bovendien moet worden opgemerkt dat alleen klanten die ook de optie voor "algemene ontvangst" van "nieuwsbrieven" hebben geactiveerd, feedbackmails kunnen ontvangen en dus feedback kunnen geven, aangezien feedbackmails ook als reclame worden beschouwd.

U kunt linksboven de betreffende winkel selecteren.

De categorie voor klantenfeedback kan aan de rechterkant worden geselecteerd.

Verder naar rechts zijn de invoervelden voor de "Vanaf datum" en de "Tot datum", waar de datum ook kan worden geselecteerd uit een kalenderweergave door op de knop "Kalender symbool" te klikken. Daaronder is er een vervolgkeuzemenu voor het verder instellen van de tijdsrelevantie met betrekking tot de ingevoerde periode - dit zijn "Beide" , "Factuurdatum" en "Datum indiening feedback".

Geheel rechts is een drop-down menu voor de sorteervolgorde: "Alfabetisch sorteren", "Sorteren op rating" en "Aantal ratings". Daaronder staat de groene knop "FILTER EVALUEREN" om de filters toe te passen en zo de opzoeking uit te voeren.

• Related Articles

• Feedbackcategorieën van klanten

  U bent waarschijnlijk bekend met het feit dat uw klanten alleen contact met u opnemen wanneer er problemen zijn met een bestelling. Dankzij onze nieuwe feedbackmodule kunt u dit nu effectief tegengaan. Na een individueel instelbare periode na de ...

• Klanten aliassen

  Het is mogelijk om "klanten-aliassen" aan te maken, d.w.z. alternatieve namen voor klanten, b.v. artiestennamen voor zangers of acteurs, enz. Dit wordt gedaan via de groene knop "+ KLANTENALIAS TOEVOEGEN". U kunt naar een specifieke alias van een ...

• Klanten import

  Om te voorkomen dat alle klantgegevens handmatig moeten worden ingevoerd, is er ook de mogelijkheid om de klantgegevens gewoon te importeren als ze al elders digitaal als bestand(en) zijn opgeslagen. Ook kan vooraf een preview worden getoond.

• Fiscalisering voor Oostenrijkse (AT) klanten

  De volgende stappen zijn vereist bij FiskalTrust en in onze Admin om de noodzakelijke fiscalisatie te ontvangen als een klant in Oostenrijk: 1. Maak een account aan in het portaal van Fiskaltrust.at op https://portal.fiskaltrust.at/ Selecteer daar ...

• Hoe maak ik waardebonnen aan voor klanten die willen afhalen?

  Om dit te doen, moet er een overeenkomstige coupon worden aangemaakt in de admin in de categorie "Acties" onder het sub-item "Waardebonnen". Kies bovenaan de optie die je wilt gebruiken. In dit voorbeeld een percentagekorting - dus in dit geval de ...