Om tijd te besparen en de moeite van het handmatig invoeren van klantgegevens tot een minimum te beperken, biedt ons systeem de optie om klantgegevens rechtstreeks vanuit een bestand te importeren. Dit is vooral handig als je elders al een digitale klantenlijst hebt opgeslagen. Ga hiervoor naar Klanten > Klanten importeren.
Vereisten voor het importeren van klanten
Om het importeren soepel te laten verlopen, moet aan een aantal eisen voor het bestand worden voldaan:
Bestandsformaat:
Het bestand moet ofwel in Excel-formaat zijn of als CSV-bestand. Zorg ervoor dat het CSV-bestand is gecodeerd in UTF-8 om mogelijke problemen met speciale tekens te voorkomen.
Bestandsgrootte:
De maximale bestandsgrootte is 1 MB. Zorg ervoor dat je bestand deze limiet niet overschrijdt.
Aantal gegevensrecords:
Er mogen niet meer dan 5.000 records per bestand zijn. Dit zorgt ervoor dat het importeren efficiënt blijft en er geen prestatieproblemen optreden.
Vereiste velden per gegevensrecord:
Elk record moet de volgende informatie bevatten:
Telefoonnummer van de klant
Naam van de winkel waartoe de klant behoort
Adres, bestaande uit:
Stad
postcode
huisadres
Voorbeeldfunctie
Voordat de gegevens definitief worden geïmporteerd, kun je een voorbeeld weergeven. Zo kun je de structuur en inhoud van het bestand controleren en ervoor zorgen dat alle informatie correct is opgemaakt.
Tips voor een succesvolle import
Gegevens opschonen: Controleer je bestand op dubbele vermeldingen of ontbrekende verplichte informatie voordat je importeert.
Opmaak: Zorg ervoor dat telefoonnummers en adressen consistent zijn opgemaakt om problemen te voorkomen als je de gegevens later gebruikt.
Als je hulp nodig hebt bij het voorbereiden of importeren, staat ons supportteam altijd voor je klaar!