Met de statistieken "Productiviteit" krijgt u een zeer nuttig instrument in handen waarmee u uw personeelsbehoeften kunt bepalen en de kosten kunt optimaliseren.
In de eerste stap moet u het tijdsinterval instellen waarin u de productiviteit wilt analyseren. U kunt de evaluaties individueel, wekelijks of maandelijks uitvoeren.
In de volgende stap moet u eventueel een winkel selecteren en bepalen of omzetbelasting al dan niet moet worden opgenomen in de verslaglegging over de omzet.
U kunt nu bepalen welke waarden moeten worden uitgevoerd in de tabel en in de Excel-export. Klik vervolgens op de knop "Statistieken maken" om de evaluatie te zien.
De tabel heeft drie tabbladen. Het eerste tabblad "individuele uurwaarden" toont alle waarden per uur afzonderlijk. Het tabblad "Gecumuleerde waarden" telt de waarden, b.v. de werkuren en kosten per uur, bij elkaar op. De evaluatie van de leveringstermijnen toont u de verhouding tussen de bezetting van de ritten en de leveringstermijnen, waaruit u kunt afleiden of u te weinig of te veel chauffeurs had.
De tabellen "individuele uurwaarden" en "gecumuleerde waarden" zijn samengesteld uit verschillende kolommen:
Periode: Geeft de periode van de evaluatie aan
AZ bestuurders: Is de opgetelde arbeidstijd van alle bestuurders in de geselecteerde periode. In de tabel "Gecumuleerde waarden" worden de werktijden samengeteld met die van de vorige periode.
AZ Indoor personeel: Is de opgetelde arbeidstijd van alle werknemers die geen chauffeur zijn.
AZ Totaal: Is de opgetelde werktijd van alle werknemers.
AZ-kosten: Dit zijn de werktijdkosten die worden berekend aan de hand van het gemiddelde uurloon dat u in de winkelinstellingen kunt opslaan en de werktijd van alle werknemers.
WE kosten: Zijn de kosten van het gebruik van goederen, die u kunt opslaan in de winkel instellingen.
Leveringen: Is het aantal leveringen in de overeenkomstige periode.
Rondritten: Toont het gemiddelde aantal rondritten gereden door de chauffeur. De eerste waarde geeft het werkelijke tourgemiddelde in de periode aan. De tweede waarde is het gewenste tourgemiddelde, dat u kunt opslaan in de winkelinstellingen.
Totale productiviteit: U kunt een productiviteitsindicator invoeren in de winkelinstellingen. Dit geeft aan hoeveel euro per werknemer en per uur u wilt bereiken. D.w.z. u berekent hoe hoog uw kosten per uur per werknemer zijn of u wilt bereiken. In ons voorbeeld hebben wij 30 € gekozen. Het eerste getal in de statistieken geeft de huidige waarde per uur aan, het tweede de waarde die u vooraf hebt bepaald.
Omzet: Geeft de omzet aan in de overeenkomstige periode.
Kosten: Toont uw kosten voor de betreffende periode. Deze worden berekend op basis van de maandelijkse vaste en andere kosten die u hebt opgeslagen in de winkelinstellingen.
Omzet/kosten: Het eerste cijfer geeft uw omzet aan en het tweede cijfer uw kosten per periode.
De evaluatie van de levertijd geeft u een goed overzicht van de vraag naar chauffeurs in de overeenkomstige periode. Als bijvoorbeeld het gemiddelde aantal rondleidingen zeer hoog is en het aantal of percentage orders met de gewenste levertijd zeer laag, dan ziet u dat u te weinig personeel had.
Ook hier zou een laag toerbeurtgemiddelde en een hoog percentage bestellingen met de gewenste levertijd kunnen wijzen op een te grote personeelsbezetting. Gelieve er nota van te nemen dat dit slechts indicatieve waarden zijn en dat wij geen enkele garantie geven voor de gegevens.
De verschillende kolommen van de tabel in één oogopslag:
Periode: Geeft de periode van de evaluatie aan
Gemiddelde rit: Toont hoeveel ritten de chauffeur gemiddeld heeft gereden. De eerste waarde geeft het werkelijke tourgemiddelde in de periode aan. De tweede waarde is het gewenste tourgemiddelde, dat u kunt opslaan in de winkelinstellingen.
Absolute levertijden: In de winkel instellingen kunt u de levertijden opslaan die u wilt en accepteert. Deze worden in deze evaluatie gebruikt. De eerste waarde toont het aantal bestellingen dat binnen de gewenste leveringstermijn werd geleverd. Het tweede toont het aantal bestellingen dat binnen de aanvaarde leveringstermijn werd geleverd. De laatste waarde zijn alle orders die deze waarde overschrijden.
Levertijd relatief: Zie hierboven, maar in een procentuele verdeling.
Bezorgorders: Aantal totale bestellingen