Ritplanning
Wat Met de ritplanning kunnen de ritten effectief worden gepland. Deze worden weergegeven in ritblokken. De ritplanning kan desgewenst volledig geautomatiseerd of handmatig worden aangestuurd. Wo POS: Besteloverzicht > Ritplanning. |
Als je je ritten effectief wilt plannen, dan helpt het punt "Ritplanning" in de kassa-interface.
De ritplanning wordt geopend onder POS: Besteloverzicht > Ritplanning.
Tabblad "Bestellingen"
In het tabblad "Bestellingen" worden de routes overzichtelijk weergegeven. Aan de hand van de routeblokken wordt zichtbaar welke routes (in de keukenmanager) eventueel samen geproduceerd en vervolgens geleverd kunnen worden.
Om suggesties voor routeblokken te krijgen, moeten vooraf de juiste winkelinstelingen worden gemaakt in het gedeelte "Disposition / tour management" - hieronder valt de instelling "Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning)" (onder Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Instellingen > Disposition / tour management > Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning) > Ja).
Kolommen en betekenissen
- Markering: volgnummer van de bestelling.
- Bon-Nr.: hier wordt het factuurnummer weergegeven.
- Factuurdatum: hier wordt de factuurdatum weergegeven, met het tijdstip van de bestelling.
- Verwachte aankomst: hier wordt de verwachte aankomsttijd met datum en tijd weergegeven.
- Adres: hier wordt het besteladres/klantadres weergegeven.
- Verwijderd: afstand in km in vogelvlucht tot het adres van de winkel.
- Richting: hier wordt de richting weergegeven met een pijlsymbool, met de richting van het besteladres vanuit het adres van de winkel.
- Bovendien worden de routes met een kleur gemarkeerd als de leveringstermijn is overschreden. De leveringstermijn kan worden ingesteld onder Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Instellingen > Lever- en afhaalinstellingen > Levertijd verkeerslicht - groen + Levertijd verkeerslicht - geel.
- Voorbestellingen: Voorbestellingen worden hier in een andere kleur weergegeven om ze te onderscheiden van directe routes - dit geldt echter alleen voor voorbestellingen die het moment hebben bereikt waarop ze een factuurnummer krijgen. Als ook voorbestellingen die nog geen factuurnummer hebben (en dat ook nog lang niet zullen krijgen) in de ritplanning moeten worden weergegeven, moet hiervoor in de winkel instellingen de optie "Aanzetten van pre-orders in ritplanning en rijdersterminal" (Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Instellingen > Disposition / tour management > Aanzetten van pre-orders in ritplanning en rijdersterminal > Ja) worden geactiveerd.
Knoppen en acties
Vergrootglaspictogram 
Met het vergrootglaspictogram kunnen de bestelgegevens worden weergegeven.
Slotsymbool 
Zodra de instelling "Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning)" (onder Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Instellingen > Disposition / tour management > Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning)) op "Ja" is gezet, zijn er knoppen beschikbaar voor het "vergrendelen" (klik op het open slotje) en "ontgrendelen" (klik op het gesloten slotje) van routes of routeblokken.
Je kunt hele blokken blokkeren, zodat er geen nieuwe bestellingen automatisch aan dit blok worden toegewezen.
Sorteersymbool 
Met het symbool "Sorteren" kun je de volgorde tussen de tourblokken herschikken door middel van slepen en neerzetten. Je kunt de bestellingen echter niet opnieuw ordenen.
Hiervoor is ook de optie "Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning)" (onder Admin: Winkelbeheer > Winkels > Bewerken > Instellingen > Disposition / tour management > Handmatige toewijzing van ritten in blokken activeren (alleen rit planning) > Ja) nodig.
Uitgebreide weergave 
Er is ook een "uitgebreide weergave" die extra informatie en waarden toont, maar minder functies biedt. In deze weergave wordt de kaart verborgen. Deze weergave kan worden geopend door op het kleine pijltje rechtsboven te klikken.
Uitgebreide weergave sluiten:
Pijl omlaag/omhoog 
Met de pijlen omlaag/omhoog kunt u de tourblokken openen of sluiten.
Extra instellingsopties 
Daarnaast zijn er nog meer instellingen beschikbaar via het "tandwielsymbool" rechtsboven. Daar kunt u verschillende opties voor de kaartweergave selecteren, bijvoorbeeld welke markeringen, routes en andere informatie worden weergegeven.
Tabblad "Chauffeur"
Op het tabblad "Chauffeur" vindt u een overzicht van welke chauffeurs zijn aangemeld, momenteel wachten, pauze hebben of onderweg zijn en hoe lang ze onderweg zouden moeten zijn.
Verloop/gebruik
Bestelling starten
1. Eerst selecteert u de uit te voeren bestellingen in het tabblad "Bestellingen" via de selectievakjes rechts bij de betreffende vermeldingen of bij de tourblokken.
2. Vervolgens klikt u rechtsonder op de groene knop "Rit plannen".
3. Vervolgens wordt de chauffeur geselecteerd via een rond selectievakje. Daarna klikt u op "Start tour".
Om te annuleren klikt u op de knop "Afbreken".
Bestelling afronden
Vervolgens wordt de bestelling uitgevoerd.
Als u de chauffeur specifiek wilt terugmelden via de "Ritplanning", gaat u naar het tabblad "Chauffeur", klikt u naast de betreffende medewerker op het "i"-symbool en selecteert u in het geopende menu een van de volgende knoppen: "Einde tour", "Einde tour en start pauze", "Einde tour en shift".
Na het rijden
In het chauffeursoverzicht kunt u na het klikken op het "i"-symbool ook de ritten bekijken die de chauffeur al heeft gereden.
Via het rode "prullenbakpictogram" bij de betreffende rit kunt u deze ritten weer uit de lijst met ritten van medewerkers verwijderen, dus ongedaan maken. Dit is vooral handig als een rit per ongeluk als gereden is gemarkeerd of als er problemen zijn opgetreden, zoals een verkeerde toewijzing, een verkeerd startpunt of een mislukte uitvoering.
Related Articles
Waarom verandert de bestelstatus niet in "geleverd" als ik na de rit terugkom in de horecazaak?
"Zowel de knop in de app als die bij de ritplanning in de POS werken niet. Als ik echter naar het chauffeursterminal ga en daar de medewerker terugmeld en de rit beëindig, werkt het soepel."Dit is een fout. Om dit op te lossen, moet een medewerker in ...Bestuurdersterminal
Wat Met de chauffeursterminal kunnen chauffeurs inloggen en leveringsopdrachten aan de chauffeur toewijzen. Waar POS: Orderoverzicht > Chauffeursterminal. We raden aan een incognitotabblad te gebruiken als de chauffeursterminal op dezelfde computer ...