Wat
Kamers en tafels kunnen worden aangemaakt voor restaurantverkoop. Het is ook mogelijk om QR-codes te maken en af te drukken voor tafelbestellingen zodat klanten hun bestellingen online kunnen plaatsen.
Waar
Admin: Winkel > Winkels > Ruimte-/tafelbeheer.
|
Tafels aanmaken
Onder Admin: Winkel > Winkels kun je kamers en dus tafels voor restaurantverkoop aanmaken met de blauwe knop "Ruimte-/tafelbeheer".
Klik op deze knop om naar de interface te gaan waar je de tabellen kunt aanmaken.
Klik hiervoor op de donkergroene knop "Ruimte toevoegen".
Je kunt je tafels dan naar wens inrichten in deze ruimte.
Als je onze "Mobiele kassa" gebruikt, raden we je aan om de tafels hier op dezelfde manier aan te maken als in de echte kamer. Hier kun je ook van tevoren een ontwerp van de kamer maken, dat je vervolgens hier onder “Achtergrondafbeelding” kunt uploaden en de tafels kunt integreren. Je kunt de tafels ook in een vierkante of ronde versie selecteren en ze naar wens een andere naam geven. Dit kan er uiteindelijk uitzien als onze voorbeeldafbeelding hierboven. Zodra je de tafels die je hebt gemaakt hebt opgeslagen, zijn ze beschikbaar om te boeken in alle kassa-interfaces.
Weergave in het POS
Dit is hoe tafelverkopen worden weergegeven in het kassasysteem. Als je overschakelt naar de grafische weergave door op "Grafisch" te klikken, verschijnt dezelfde grafiek als in de beheerinterface.
Oude POS-weergave:
Nieuwe POS-weergave:
Tafelreserveringen via QR-codes
Zodra alle kamers en tafels zijn aangemaakt, kun je de QR-codes voor de tafels in het overzicht afdrukken met de blauwe knop.

Door de QR-codes te scannen, kunnen klanten online bestellingen plaatsen voor hun tafel. Voorwaarde hiervoor is dat je een SIDES webshop gebruikt.
Door het scannen van de QR code gaat de klant direct naar uw webshop. Daar kunnen ze de gewenste producten selecteren. Door op "Afrekenen" te klikken gaan ze naar de kassa (bestelling afronden), waar ze onder andere de gewenste betaalmethode kunnen selecteren.
Je kunt de verplichte velden voor de in te voeren klantgegevens (bijv. voornaam, achternaam, telefoonnummer, enz.) die bij het afrekenen in de online shop moeten worden weergegeven, definiëren in Admin: Winkel > Algemene winkelinstelllingen > Verplichte velden > Klantgegevens voor tafelverkoop. Als er geen verplichte velden zijn gedefinieerd, hoeft de klant geen gegevens in te voeren.
De kamer en het tafelnummer worden automatisch overgenomen. Zodra de klant de bestelling heeft afgerond, wordt de boeking als tafelverkoop weergegeven in het besteloverzicht. De kamer en het tafelnummer worden weergegeven in het opmerkingenveld van de bestelling en zijn ook zichtbaar als je klikt op "Bestelling bekijken". De toevoeging "Eat-in" (in-house) betekent dat de bestelling altijd wordt belast met 19% (in Duitsland), zodat de belasting correct wordt geboekt zoals bij normale tafelverkoop.
Oude POS-weergave:
Nieuwe POS-weergave:
Het voordeel hiervan is dat er geen direct contact met de klant meer nodig is om de bestelling op te nemen. Dit leidt tot minder fouten bij het opnemen van bestellingen en minder wachttijd voor de klant. Ook kan er worden bespaard op personeelskosten of kan personeel effectiever worden ingezet.
Instellingen voor belasting en verkoop
Instellingen voor "In-house" of "Out-of-house":
In de winkelinstellingen kun je afzonderlijk opgeven of "In-house" of "Out-of-house" wordt geselecteerd voor toonbankverkoop en tafelverkoop, of dat de "Bediener" dit voor elke verkoop moet beslissen. Dit kan worden ingesteld onder Admin: Winkel > Winkels > Bewerken > Instellingen > Belastingen en statiegeld > "In het huis bij balieverkoop"en "In-house bij tafelverkoop".
Opmerking: De optie "Bediener vragen" geldt alleen voor de kassa en werkt niet in de webshop, omdat daar geen query is. In de webshop wordt "In-house" gebruikt voor tafelverkoop.
Standaard belasting voor in-house verkoop:
In de winkelinstellingen staat de optie "Gebruik standaard belastingen bij in-houseverkoop", die desgewenst geactiveerd kan worden onder Admin: Winkel > Winkels > Bewerken > Instellingen > Belastingen en statiegeld > Gebruik standaard belastingen bij in-houseverkoop.
Selectie van het belastingtarief:
Het belastingtarief voor de "Standaard belasting" kan worden gedefinieerd in de winkelinstellingen. De volgende opties zijn momenteel beschikbaar: "Standaard", "Verlaagd", "Belastingvrij".
Daarnaast hebben "Fooien" en "Donaties", die in verschillende modules van het systeem kunnen worden gegeven in de kassa, aparte belastinginstellingen die kunnen worden aangepast onder Admin: Winkel > Winkels > Bewerken > Instellingen > Belastingen en statiegeld > "Standaard belastingtip" en "Standaard belastingdonatie".
