Indien de automatisch berekende levertijd (!) geactiveerd/geselecteerd is, zal deze ook in de webshop worden weergegeven.
Het bestaat uit de ingestelde levertijd uit de specifieke winkelinstellingen (die echter ook op het dashboard kunnen worden ingesteld) en de gemiddelde levertijd van de afgelopen ritten (huidige retourtijd van de chauffeurs + routeberekening Google Maps). (Als de chauffeurs niet netjes terugmelden, ontstaan er onrealistische en mogelijk extreem hoge levertijden, omdat het systeem nog steeds op de chauffeurs wacht, hoewel ze al terug zijn. Deze worden ook getoond aan klanten in de webshop en app tot aan de bovengrens. Daarom moet er in de winkel voor worden gezorgd dat de chauffeurs ook nauwkeurig verslag uitbrengen).
Dienovereenkomstig verandert de levertijd die in de webwinkel wordt weergegeven ook wanneer u de tijd op het dashboard wijzigt - deze wordt elke 15min bijgewerkt.
In principe wordt de werkelijke levertijd van een bestelling berekend als de som van voorbereidingstijd + leveringstijd.
Opmerking: Voor een bestelling die wordt afgehaald, wordt de voorbereidingstijd beschouwd als de afhaaltijd.
(Betreffende de geschatte leveringstermijnen van bestellingen:
JA, wij van SimplyDelivery retourneren levertijden bij elke portaalbestelling. NEE, Lieferando gebruikt deze door ons verstrekte gegevens NIET om de leveringstermijnen op hun website weer te geven. Zie de volgende verklaring van Lieferando: "De tijd die daar onder elk restaurant wordt weergegeven is de gemiddelde bezorgtijd die de consument kan invoeren bij het beoordelen van de bestelling. Het gemiddelde wordt 1x per dag getrokken uit de laatste 5 beoordelingen.")