SOTA (NL)

SOTA (NL)

Voor de installatie moet SOTA worden geactiveerd in de winkel brede instellingen. Dit kan alleen worden gedaan door een admin of het is al geactiveerd door SIDES.

De oproepnummerweergave ondersteunt CAPI, TAPI en FritzBox.
Afhankelijk van welke verbinding aanwezig is, moet de overeenkomstige instelling in SOTA worden geactiveerd. Het systeem verbergt automatisch interfaces die niet beschikbaar zijn (CAPI of TAPI).


- CAPI (ISDN):
Hiervoor moet een ISDN-kaart in de PC zitten en moet een stuurprogramma voor het desbetreffende telefoonsysteem zijn geïnstalleerd. Het stuurprogramma is voor elk systeem anders.

- FritzBox:
Hiervoor is het noodzakelijk dat de telefoonverbinding (internet is niet voldoende) geconfigureerd/verbonden is met de FritzBox.
Om de gespreksmonitor in de FritzBox te activeren toetst u de volgende code in op uw telefoon die verbonden is met de FritzBox: #96*5*
U hoort een bevestigingstoon op de telefoon.

Zonder telefoon moet de activering via de FritzBox gebruikersinterface gebeuren:
- Open een browser op een PC die via WLAN of LAN verbonden is met de FritzBox.
- Ga naar de FritzBox user interface en log in met je gebruikersgegevens.
- U kunt de FritzBox zoals gebruikelijk bereiken via http://fritz.box of via het IP-adres http://192.168.178.1
- Ga naar "Telefonie" > "Telefoonboek" in het linkermenu en voeg een nieuw item toe. Voer het nummer #96*5* in en geef het de naam "Activate call monitor on".
- Klik nu opnieuw links in het menu op "Telefonie" > "Gesprekken" > "Kieshulp". Activeer de optie "Kieshulp gebruiken" in het tabblad "Kieshulp". Klik vervolgens op "Toepassen".
- Klik nu op het aangemaakte nummer in het telefoonboek. Telnet is nu geactiveerd.
- Als je Telnet wilt deactiveren, ga je op dezelfde manier te werk. Gebruik echter het nummer #96*4* in plaats van het hierboven gegeven telefoonnummer.

- TAPI Instellingen:
Hier moet de TAPI-driver worden geselecteerd die eerder in het systeem is geïnstalleerd. De configuratie van de TAPI gebeurt in Windows onder Configuratiescherm/Telefoon en Modem.





Instellingen:






Webserver moet hier geactiveerd worden. Als Klembord is geactiveerd, wordt het telefoonnummer ook naar het klembord gekopieerd voor inkomende oproepen. De server poort en alleen lokaal zenden zijn instellingen die niet relevant zijn voor de web applicatie.

Soms hebben inkomende oproepen een voorvoegsel, bijv. +49. Het nummer van de inkomende oproep kan via de lijst worden gewijzigd. Het gewijzigde oproepnummer wordt dan doorgegeven aan de toepassing.
Voorbeeld:
#103378123456789 wordt 03378123456789
00493378123456789 wordt 03378123456789



    • Related Articles

    • Newsletter (NL)

      Wat Voordat een nieuwsbrief naar de klant kan worden gestuurd, moet de klant eerst toestemming geven. De klant kan toestemming geven voor het ontvangen van nieuwsbrief e-mails in de webshop of app, of een medewerker kan de toestemming voor de klant ...

    • Dashboard (NL)

      Wat Live gegevens van de winkels worden weergegeven op het dashboard. Met de juiste autorisatie kunnen de bezorgportalen worden geopend en gesloten en de bezorggebieden worden geactiveerd en gedeactiveerd. Waar Admin: Dashboard. Het dashboard geeft ...

    • SIDES Hardware (NL)

      Wat Bij SIDES bieden we hardware voor uw bedrijf, de bijbehorende instructies zijn hier gelinkt. Hardware flyer De flyer met de hardware die bij jouw bedrijf past is hier beschikbaar: ...

    • SOTA (nummerherkenning) - Opzetten van (ECSTA-)TAPI (Swisscom) (voor Zwitserland)

      De installatie verschilt nauwelijks van die in DE. Afhankelijk van het telecommunicatiesysteem moet u een TAPI-stuurprogramma installeren (zie bijvoorbeeld bij het Ansitel-Cloud systeem). Zo is het ook met Swisscom - de IP / cloud - ...

    • SOCP (NL)

      Wat Deze handleiding gaat over het instellen en configureren van je printer. Waar Admin: Hardware en systeem > Printer > Printer toevoegen. Zorg ervoor dat alle printers en stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd en klaar zijn voor gebruik. De ...