Waardebon toevoegen

Een Waardebon kan worden toegevoegd met de knop "Waardebon toevoegen" (Admin: Acties > Waardebonnen > Waardebon toevoegen).

U kunt zoeken naar de naam van de Waardebon of de beschrijving met behulp van de zoekbalk in het midden bovenaan. U moet dan bevestigen wat u hebt ingevoerd door op de knop "Zoeken" te klikken. Het invoerveld kan ook snel worden leeggemaakt met de knop "Leegmaken" aan de linkerkant en de zoekopdracht wordt gereset.

Met de keuzeknop "Alleen actieve waardebonnen" kunt u filteren of "Alle waardebonnen", "Alleen actieve waardebonnen" of "Alleen inactieve waardebonnen" moeten worden weergegeven - de optie "Alleen actieve waardebonnen" is standaard geactiveerd.

Knop "Weergeven": Hier wordt een overzicht van de instellingen/gegevens van de Waardebon weergegeven.

Knop "Bewerken": De Waardebon kan vervolgens worden bewerkt.

Knop "Deactiveren": Hier kan worden ingesteld of de Waardebon actief en gebruikt of inactief en niet gebruikt moet worden. Een gedeactiveerde waardebon kan ook worden weergegeven in de lijst met inactieve waardebonnen; hiervoor moet het filter bovenaan de keuzeknop worden gewijzigd in "Alleen inactieve waardebonnen" en dan worden alleen inactieve waardebonnen gefilterd. Het "Deactiveren/activeren" van een waardebon heeft dezelfde functie als wanneer de waardebon is ingesteld op "Ja" of "Nee" bij het bewerken onder "Actief".

Knop "Verwijderen": de Waardebon wordt verwijderd.

Een Waardebon aanmaken/een bestaande Waardebon bewerken

Opmerking: Voordat je de Waardebonnen toevoegt, moet je ervoor zorgen dat alle artikelen gemarkeerd zijn als af te prijzen. Als deze optie niet is geactiveerd in de artikelstamgegevens (Admin: Artikel > Artikel > Bewerken), kunnen de betreffende artikelen niet worden afgeprijsd. Items die niet afgeprijsd mogen worden, hoeven hiervoor dus niet geactiveerd te worden.

Bij het aanmaken van een Waardebon heb je de mogelijkheid om kortingsbonnen voor de winkel aan te maken. Er zijn verschillende kortingsopties: van eenvoudige percentage- en eurokortingen tot promoties zoals "gratis drankje naar keuze". Er kan hier een breed scala aan Waardebonnen worden aangemaakt.

Algemene informatie over de Waardebon

Eerst worden de algemene gegevens van de Waardebon ingevoerd.

Actief ja/nee: De Waardebonnen worden hier geactiveerd of gedeactiveerd. Als er een nieuwe Waardebon wordt aangemaakt, wordt deze automatisch actief.

Aanduiding: De hier ingevoerde titel van de Waardebon verschijnt op alle afdrukken en moet daarom kort gehouden worden.

Beschrijving: De omschrijving die hier wordt ingevoerd is alleen voor intern gebruik. Als bepaalde Waardebonnen bijvoorbeeld alleen voor één winkel worden aangemaakt, kan dit hier in de beschrijving worden ingevuld. Dit geeft een beter overzicht bij het zoeken naar specifieke Waardebonnen.

Type waardebon: U kunt kiezen uit verschillende soorten waardebonnen:

1. Korting op de gehele rekening: hier kan een kortingspercentage worden ingesteld dat wordt toegepast op de hele factuur.

2. Vaste korting: hier kan een vast bedrag worden ingesteld dat op de hele factuur wordt toegepast.

3. Gratis artikel: De klant kan een artikel gratis ontvangen na het bereiken van een bepaalde bestelwaarde. Hiervoor moet het artikel eerst worden aangemaakt met zijn stamgegevens (Admin: Artikel > Artikel > Artikel toevoegen) als het nog niet is aangemaakt en vervolgens kan het artikel worden geselecteerd onder de bontypes. De prijs van het artikel die is opgeslagen in de stamgegevens wordt verwijderd wanneer de Waardebon wordt toegepast, zodat het artikel gratis is voor de klant. Eventuele toppings of andere extra's voor het artikel worden niet in aanmerking genomen en kunnen apart in rekening worden gebracht.

4. Artikel met speciale prijs: In het geval van een promotie waarbij de klant een artikel tegen een speciale prijs kan bestellen, kan hier een artikel worden geselecteerd, vergelijkbaar met punt 3, en kan de nieuwe prijs achteraf worden ingesteld. Eventuele toppings of andere extra's voor het item worden niet meegerekend en kunnen apart in rekening worden gebracht.

5. Artikel met korting: Hier kun je ook het relevante item selecteren en vervolgens een kortingspercentage opgeven dat op het item moet worden toegepast. Eventuele toppings of andere extra's voor het artikel worden niet meegerekend en kunnen apart in rekening worden gebracht.

6. Artikel met vaste korting: Hier kun je ook het relevante item selecteren en vervolgens een vaste korting opgeven die wordt toegepast op het item. De korting wordt ingevoerd onder de bontypes onder "Waarde". Eventuele toppings of andere extra's voor het artikel worden niet meegerekend en kunnen apart in rekening worden gebracht.

7. Categorie met korting: Hier kan een kortingspercentage worden opgegeven dat alleen moet worden toegepast op bepaalde productgroepen, bijv. dranken. De productgroep wordt geselecteerd onder de bontypes in het veld "Productgroepen". Meerdere selecties is mogelijk.

8. Korting op geselecteerde items: Hier kun je een kortingspercentage opgeven dat alleen moet worden toegepast op bepaalde artikelen. De selectie van het artikel en het percentage wordt gespecificeerd onder de bontypes. Meervoudige selectie is ook mogelijk bij het selecteren van artikelen. 

9. Speciaal artikel: Deze optie kan gebruikt worden als er expliciet geadverteerd moet worden voor een artikel dat niet tot het reguliere assortiment behoort. Het artikel wordt geselecteerd onder de bontypes. Dit artikel kan dan direct benaderd worden via een link in bijvoorbeeld een nieuwsbrief.

A. worden toegewezen aan de klant (Admin/POS: Klanten > Klantenlijst > Zoeken > Bewerken > Waardebonnen > Waardebon toevoegen) of

B. wanneer een nieuwe bestelling wordt geplaatst in de Admin/POS na het selecteren van de klant, dan rechtsboven worden aangemaakt door de knop "Klacht" en zo worden opgeslagen.

Als het e-mailadres van de klant beschikbaar is in het systeem (voor variant A) of bekend is (voor variant B), kan dit nu optioneel direct per e-mail worden verstuurd.

Nee, reguliere waardebon: Als deze instelling is geselecteerd, is de aangemaakte Waardebon een "geen CRM", maar een normale Waardebon. Deze kan niet worden opgeslagen in de klantenaccount. De waardeboncode kan worden gestandaardiseerd en dus door alle klanten op dezelfde manier worden ingewisseld.

Ja, met klantkoppeling: Als deze instelling geselecteerd is, is de aangemaakte Waardebon een CRM bon. De klant moet ALTIJD ingelogd zijn bij het inwisselen van de Waardebon, anders kan de Waardebon niet gebruikt worden.

Ja, zonder klantkoppeling: Als deze instelling is geselecteerd, is de aangemaakte Waardebon een CRM-bon. De klant hoeft niet ingelogd te zijn om de Waardebon in te wisselen.

Ja, met klantenloyaliteit, gratis prijs: Als deze instelling is geselecteerd, is de aangemaakte Waardebon een CRM waardebon. Een nieuwe tegoedboncode kan worden aangemaakt in de kassa. Deze klant moet ALTIJD ingelogd zijn in de webshop of geselecteerd zijn in de kassa om de tegoedbon in te wisselen. De waarde van de Waardebon kan vrij ingevuld worden in de kassa.

Ja, zonder klantenbinding, gratis prijs: Als deze instelling is geselecteerd, is de aangemaakte Waardebon een CRM waardebon. Een nieuwe tegoedboncode kan worden aangemaakt in de kassa. De tegoedbon kan ingewisseld worden zonder in te loggen of een klant te selecteren. De Waardebon kan dus door anderen worden ingewisseld. De waarde van de Waardebon kan vrij ingevuld worden in de kassa.

Max. aantal per bestelling: Hier wordt het maximum aantal Waardebonnen ingevoerd dat per bestelling kan worden ingewisseld. Bijvoorbeeld: voor een artikel met een vaste korting mag de klant deze maar twee keer inwisselen. Voor een procentuele korting moet het maximumaantal dus zo worden ingesteld dat een waarde van 100% niet wordt overschreden. Een korting van 30% kan bijvoorbeeld niet meer dan 3 keer worden ingewisseld.

Aantal en waardeboncodes

Hier kun je aangeven hoe vaak de Waardebon kan worden ingewisseld en of er een klantaccount nodig is voor het inwisselen.

Kan willekeurig vaak gebruikt worden: als deze optie is geactiveerd, kan de klant deze Waardebon bij elke bestelling inwisselen.

Vereist registratie: om deze Waardebon in te wisselen moet de klant een account hebben in de webshop en ingelogd zijn.

Één maal per klant:: Deze optie verschijnt zodra de optie "Kan willekeurig vaak gebruikt worden" is geactiveerd. In dit geval moet de klant ook ingelogd zijn op de webshop om deze tegoedbon in te wisselen. Registratie is nodig om klanten te kunnen binden en zo precies te kunnen documenteren of de Waardebon al is ingewisseld door de klant.

VIP-Waardebon: Deze selectie verschijnt alleen als de optie "Kan willekeurig vaak gebruikt worden" gedeactiveerd is. Waardebonnen zijn vooral relevant voor zakelijke klanten die regelmatig korting krijgen op elke bestelling. Hiervoor kan een Waardebon worden aangemaakt, die binnen de geldigheidsperiode van de Waardebon door de klant geactiveerd moet worden. De Waardebonnen moeten eerst geactiveerd worden in de winkeloverschrijdende instellingen onder Admin: Winkel > Algemene winkelinstellingen > Overige instellingen > Waardebon instellingen > VIP-Waardebon activeren > Ja. Procedure voor de Waardebon: "Nee, reguliere waardebon" is geselecteerd bij de optie "Toegestaan voor CRM". De optie "VIP-Waardebon" wordt vervolgens op "Ja" gezet. In de volgende stap wordt de periode gespecificeerd waarvoor de Waardebon geldig is na activering. Activeren betekent dat de klant de Waardebon code in zijn klantenaccount in zijn profiel in de webshop moet invoeren en dus activeren, zodat hier ook klantentrouw wordt opgebouwd en de Waardebon niet door andere klanten kan worden ingewisseld. De klant moet worden geïnformeerd dat hij/zij ervoor moet zorgen dat hij/zij inlogt met hetzelfde account voor elke bestelling en pas dan zijn/haar bestelling kan plaatsen.

Geldigheden

De instellingen voor de geldigheid van de Waardebon worden gemaakt in het volgende gebied.

Geldig vanaf bestelwaarde: De Waardebon kan alleen ingewisseld worden vanaf het ingevoerde bedrag, bijvoorbeeld €20.

Geldig tot bestelwaarde: De Waardebon kan ingewisseld worden tot het ingevoerde bedrag, bijv. €50. Deze regel is handig als er meerdere Waardebonnen zijn met verschillende waarden of als de waardebon alleen geldig is tot een bepaald bedrag. Bijvoorbeeld, een Waardebon met een waarde tussen €10 en €20 zou geldig kunnen zijn, terwijl een andere Waardebon een grotere korting biedt voor bedragen tussen €20 en €50. Dit kan de klant motiveren om een hogere bestelhoeveelheid te kiezen.

Geldig bij voorbestellingen minuten eerder: De informatie verwijst naar de tijdsperiode in minuten die moet liggen tussen de huidige tijd en de geselecteerde voorbesteltijd om de Waardebon te kunnen inwisselen. Als een vaste tijd ("Dagelijks geldig van") is opgegeven in de Waardebon, kan de Waardebon alleen vanaf deze tijd worden ingewisseld.

Voorbeeld: Het nummer 60 is ingevoerd en er is geen vaste tijd ingevoerd, en het is ook 13:30 uur. Als de klant nu een bestelling plaatst voor onmiddellijke levering in de webshop en de code van de Waardebon invoert, krijgt hij een melding dat deze Waardebon pas vanaf 60 minuten van tevoren kan worden ingewisseld, d.w.z. als de klant een later tijdstip voor levering selecteert dat meer dan 60 minuten in de toekomst ligt (bijv. 15.00 uur), dan kan deze Waardebon worden ingewisseld. Deze Waardebon kan gebruikt worden om de klant te belonen voor het bestellen op een later tijdstip.

Datum geldig van: De Waardebon is alleen geldig vanaf de opgegeven datum. 

Datum geldig tot: De Waardebon is alleen geldig tot de opgegeven datum. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt als een promotie alleen geldig is in mei, dan wordt de datum van 01 mei tot 31 mei ingevoerd.

Dagelijks geldig van: De Waardebon kan alleen worden ingewisseld vanaf de aangegeven tijd.

Dagelijks geldig tot: De Waardebon kan alleen ingewisseld worden tot de opgegeven tijd. Deze optie kan bijvoorbeeld handig zijn om kortingen voor de middagaanbieding mogelijk te maken. In dit geval kan een specifieke tijd, zoals 12:00 tot 14:00, worden ingesteld waarop de Waardebon geldig is.

Bestelingangskanaal en Besteluitgangskanaal: Je kunt aangeven waar de Waardebon geldig moet zijn, bijvoorbeeld alleen in de webshop en alleen bij afhalen.

Geldig op: Het is mogelijk om het inwisselen van de Waardebon te beperken tot bepaalde dagen van de week of feestdagen, bijvoorbeeld de Waardebon mag alleen geldig zijn op maandag.

Verbergen in lijsten: Als deze optie is geactiveerd, wordt de Waardebon niet weergegeven in de kassa. De tegoedbon kan dan alleen daar worden ingewisseld met de bijbehorende code.

Is met alle andere waardebonnen combineerbaar: De standaardinstelling is dat de Waardebon kan worden gecombineerd met alle andere Waardebonnen. Als je niet wilt dat de tegoedbon wordt gecombineerd met een andere tegoedbon, kun je deze optie uitschakelen. Dit betekent dat alleen deze ene Waardebon kan worden ingevoerd.

Als de optie is gedeactiveerd, verschijnt er een extra, optioneel veld onder. Toegestane combinaties kunnen desgewenst in dit veld worden geselecteerd. Als de Waardebon bijvoorbeeld alleen gecombineerd kan worden met de lunchkorting en niet met de happy hour korting, dan moet de optie voor deze Waardebon gedeactiveerd worden en vervolgens wordt de lunchkorting geselecteerd bij "Toegestane combinaties".

Automatische Waardebon: Als deze optie is geactiveerd, wordt de Waardebon automatisch toegevoegd aan het winkelmandje voor alle klanten bij elke bestelling. Hier kan bijvoorbeeld een afhaalkorting worden gedefinieerd die alleen wordt geactiveerd voor het uitvoerkanaal "Afhalen". Als de klant vervolgens in de webshop via afhalen bestelt, wordt de Waardebon automatisch aan het winkelmandje toegevoegd.

Verwijder bezorgkosten: Als deze optie is geactiveerd, worden de bezorgkosten voor deze bestelling verwijderd uit het winkelmandje, d.w.z. ingesteld op €0,00.

Minimale bestelwaarde behouden: Als deze optie is geactiveerd, moet de uiteindelijke prijs inclusief de afgetrokken waardebon boven de minimale bestelwaarde liggen, zodat de bestelling kan worden voltooid.

Nieuwe minimale bestelwaarde: Als hier een waarde wordt ingevuld, wordt deze ingesteld als de nieuwe minimale bestelwaarde. Als voorbeeld wordt hier het getal 10 ingevuld zodat de waardebon voor gratis friet aan de winkelwagen kan worden toegevoegd. De bestelling kan echter pas worden afgerond vanaf een bedrag van € 10,-. Dit om te voorkomen dat de klant alleen de gratis frietjes kan bestellen. Het getal 0 verwijdert de minimale bestelwaarde.

Inwisselen van de waardebon in de webshop alleen via externe portals (referrer urls): Hier kunnen referrer-URL's (meerdere gescheiden door spaties) worden ingevoerd via externe (eventueel uw eigen) URL's/providers, die bij het inwisselen van de waardebon worden gecontroleerd . Dit kan ook de veiligheid van de codes vergroten of het gebruik ervan beter volgen. De waardebon kan dan alleen via de waardebon-URL in de webshop worden ingewisseld als de waardebon-URL wordt benaderd via de hier ingevulde URL's. De waardebon is dan niet meer in te wisselen in de app.

Voorbeeld van het registreren van een hoofddomein: mijn-website.nl

Voorbeeld met subdomein: waardebon.mijn-website.nl

Voorbeeld met protocol: https://waardebon.mijn-website.nl

Voorbeeld met pad: mijn-website.nl/waardebon

Voorbeeld van meerdere URL's gescheiden door spaties: mijn-website.nl uw-website.nl

Winkels, waar de waardebon geldig is

Hier kunt u individuele winkels selecteren waar de waardebon kan worden ingewisseld.

Met de knop “Winkelselectie omkeren” kunnen alle winkels in één keer worden geselecteerd.

Aflossingscriterium: productgroepen

In dit onderdeel kunt u aangeven of de waardebon uitsluitend geldig moet zijn voor een specifieke productgroep of in combinatie met meerdere productgroepen. Bovendien kan hier het minimale aantal artikelen worden gedefinieerd dat in de winkelwagen aanwezig moet zijn om de waardebon geldig te laten zijn. Als hier geen selectie wordt gemaakt, kan de waardebon ongeacht de productgroepen worden ingewisseld.

In winkelwagen nodig: Als de schakelaar voor een productgroep op "Ja" staat, kan de waardebon alleen voor deze productgroep worden ingewisseld, b.v. B. Desserts. Als voorbeeld: De waardebon met het gratis koekje kan alleen worden ingewisseld als er een dessert in de winkelwagen zit. Als er geen dessert in de winkelwagen zit, kan de waardebon niet worden ingewisseld.

Minimaal aantal artikelen: Deze optie werkt alleen in combinatie met de voorgaande optie “In winkelwagen nodig”. Met deze informatie kan worden bepaald hoeveel artikelen uit de geselecteerde productgroep de klant in zijn winkelwagen moet plaatsen om de waardebon geldig te maken. Voorbeeld: Als de klant 3 burgers in de winkelwagen legt, moet er automatisch een waardebon worden geactiveerd. Hiervoor wordt de instelling voor de “Automatische waardebon” op “Ja” gezet. Tegelijkertijd wordt voor de productgroep “Burger” de optie “In winkelwagen nodig” geactiveerd en wordt als “Minimaal aantal artikelen” het getal 3 ingevuld. De automatische waardebon wordt pas zichtbaar wanneer de klant 3 of meer burgers in de winkelwagen legt. Bestel je 2 burgers, dan wordt de waardebon niet geactiveerd. Nog een voorbeeld: Als de klant een dessert in de winkelwagen legt, zou hij een gratis koekje moeten ontvangen. Hiervoor wordt voor de productgroep “Dessert” de optie “In winkelwagen nodig” geactiveerd en als “Minimaal aantal artikelen” het getal 1 ingevuld. Dit betekent dat aan de voorwaarde wordt voldaan dat er minimaal één dessert in de winkelwagen moet zitten om de waardeboncode te kunnen verzilveren. Er is ook de mogelijkheid tot meervoudige selectie. In dit geval moet echter aan alle voorwaarden van de geselecteerde productgroepen en het minimumaantal artikelen worden voldaan om de waardebon te kunnen verzilveren.

Gebruik de waardebonlink voor online marketing

Waardebonnen kunnen via een link direct in de winkelwagen worden geplaatst. Dit kan bijzonder interessant en effectief zijn voor nieuwsbrieven, banners, enz. Om dit te activeren moet de URL worden opgeslagen in de cross-store instellingen in het webshop- en app-gedeelte. Deze instelling staat onder Admin: Winkel > Algemene winkelinstellingen > Overige instellingen > Webshopinstellingen > URL voor inwisselen waardeboncode (webshop).

 

Als de link in de algemene winkelinstellingen is ingevoerd, kan de waardebon worden aangemaakt. Wanneer de waardebon is aangemaakt en opgeslagen, wordt de waardebon opnieuw geopend en wordt op de knop "Webshop-URL kopiëren" geklikt. Dan staat de waardeboncode op het klembord en kan deze b.v. B. kan in een Word-document of de nieuwsbrief worden ingevoegd.

Om het aanmaken van de waardebon te voltooien, klikt u hieronder op de knop "Opslaan". Als u echter op de knop "Terug" klikt, worden alle ingevoerde gegevens of gewijzigde opties zonder waarschuwing geannuleerd en wordt het lijstoverzicht van de waardebon weergegeven.