SIDES Pay Terminal Trinkgeld

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit haben wir die Navigationsstruktur überarbeitet, die demnächst veröffentlicht wird. Dabei wurden Begriffe angepasst und Menüpunkte teilweise neu angeordnet. Dieser Eintrag verwendet bereits die aktualisierte Navigationsstruktur. Weitere Informationen zur neuen Navigation findest du in dieser Übersicht.

Was Durch die Aktivierung der Trinkgeldfunktion in SIDES Pay werden Trinkgeldoptionen am Terminal angezeigt. Wo Admin: Globale Einstellungen > Storeübergreifende Einstellungen > Sonstige Einstellungen > Webshop-Einstellungen > Trinkgeld erlauben > Ja.

Aktivierung der Trinkgeldfunktion

Damit die Trinkgeldfunktion im SIDES Pay Terminal verfügbar ist, muss sie in den zentralen Einstellungen aktiviert werden, unter Admin: Globale Einstellungen > Storeübergreifende Einstellungen > Sonstige Einstellungen > Webshop-Einstellungen > Trinkgeld erlauben > "Ja" auswählen.

Einstellung Trinkgeldstufen

Die Trinkgeldstufen legen fest, welche vordefinierten Trinkgeldbeträge dem Gast auf dem SIDES Pay-Bezahlterminal angezeigt werden.

Trinkgeldstufen auswählen

1. Gehe dazu unter Admin: Storeverwaltung > Stores > Bearbeiten > Einstellungen > Trinkgeld.

2. Öffne im Bereich "Trinkgeld" das Feld "Trinkgeld-Stufen".

3. Wähle eine der verfügbaren Optionen:

1. 5%, 10%, 15% (Standard)
2. 10%, 15%, 20%
   

4. Klicke auf "Speichern".

Hinweis: Es kann mehrere Minuten dauern, bis die Einstellung in der Kasse greift. Im Regelfall nicht mehr als 5 Minuten.

Einrichten der steuerfreien Trinkgelder für Mitarbeiter

Die Einstellungen für steuerfreies Mitarbeitertrinkgeld wird hier erklärt: https://support.simplydelivery.de/portal/de/kb/articles/steuerfreie-trinkgeldauszahlung-an-mitarbeiter.

Ablauf im SIDES Pay Terminal

Wenn die Trinkgeldfunktion des Systems aktiviert ist:

1. Das SIDES Pay Terminal zeigt vordefinierte Trinkgeldbeträge an, die über die Trinkgeldstufen festgelegt wurden. Zusätzlich stehen die Optionen "Kein Trinkgeld" und "Benutzerdefiniert" zur Auswahl.
   
2. Alternativ kann der Trinkgeldbetrag in der Kasse bei "Teilzahlung" oder "Wechselgeld" eingegeben werden und wird zusammen mit der Bestellsumme an das Terminal übermittelt. Der Trinkgeldvorschlag wird in diesem Fall übersprungen.

Es ist nicht möglich, die Werte zu individualisieren!

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