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• Recent Topics

• Abholbestellungen bis zum Schluss bestellbar

  Servus, Es gibt für Lieferbestellungen eine Option, die erlaubt, die Bestellungen bis zum Feierabend annehmen zu können. Für Bestellungen zum Abholen gibt es diese Option nicht, d.h. wir hacken alle Abholer knapp eine Stunde vor Feierabend ab. (z.B. bis

• Inakzeptable Supportleistung & keine Trinkgelder bei Kartenzahlung

  Dieses Ticket soll zugleich unsere Erfahrung mit dem SIDES-Support öffentlich machen und erneut um weitere Bearbeitung unserer Anliegen bitten. Es ist derzeit offenbar nicht möglich, Trinkgelder per Kartenzahlung zu akzeptieren. Im Ticket #221727 baten

• "übergeben" button klicken in Fahrer App sollte sich auf angezeigte Lieferzeit im Dashboard auswirken

  Wenn fahrer die bestellung übergeben und dies per button bestätigen wirkt sich dies weder auf die Grafik der Lieferzeiten im Kasse Dashboard aus noch auf die Lieferzeit, die in der kundenliste verwendet wird. z.b. zeige mir alle kunden an mit lieferzeit

• Sides Pay EC-TERMINAL für Abholung

  Hi Community und Support-Mitarbeiter, Ich versuche seit Wochen mit Sides zu kontaktieren, telefonisch sowie auch Emails, leider bekomme ich kein Antwort. Ich habe vor paar Wochen das SidesPay-Terminal erworben und müsste versuchen das selber einzurichten,

• Stornierungen auch zu Lieferando übertragen

  Aktuell werden Stornierungen noch nicht an Lieferando geschickt, da es keine entsprechende Schnittstelle gibt. In der Zwischenzeit würde ich mir als Restaurantbesitzer wünschen, dass das System eine E-Mail automatisiert an partner@lieferando.de in meinem

• DIN A4 Rechnungsdruck variabilisieren

  Hallo zusammen, der DIN A4 Rechnungsdruck hat zur Zeit keinen Briefkopf (Absender etc.) und scheinbar ist die Vorlage sehr statisch und muss umständlich über den Support angepasst werden. Es wäre schön, wenn das Ganze modular aufgebaut wird und man über

• Service

  Hallo SIDES-Mitarbeiter, was ich auf dieser Plattform am häufigsten lese ist: Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release... Hier ein Vorschlag von mir: Wie wäre es, wenn Ihr Euch auch mal mit bestehenden

• Idee sides support

  Was haltet Ihr davon, wenn sides sich auch um die Anfragen hier kümmert!? Das wäre doch auch super hilfreich.... Habe schonmal geschrieben, dass diese Plattform mega lustlos von sides betrieben wird. Wie kann es sein, dass auf so eine einfache Anfrage

• Paypal

  Hallo wie bekomme ich die Funktion in unsere APP das ich Paypal nutzen kann .  Bussines Paypal etc ist alles bereits vorhanden 

• Release Version Version 1.2.218 & 1.2.219 Whats new? Neue Funktionen!

  Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 39 Version 1.2.218 & 1.2.219 Neue

• Release Version Version 1.2.217 Whats new? Neue Funktionen!

  Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 38 Version 1.2.217 Neue Features

• Product Portal

• Product & Feature Roadmap

• Release Version 1.2.215 & 1.2.216 Whats new? Neue Funktionen!

  Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 36-38 Version 1.2.215 &1.2.216 Neue

• Release Version 1.2.213 & 1.2.214 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.212 Whats new? Neue Funktionen!

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• Bewerber Portal/Link in der App einfügen

  Viele Kunden nutzen das Handy/App für die Bestellungen. Dort einen Kontaktpunkt "Jobs" zu hinterlegen ist ggf für viele Partner vorteilhaft. Kann man in der App ein Bereich "Jobs" einrichten. Reicht als erstes ja, wenn dort ein Link zur eigenen Bewerber

• Mehr Insights bei Guthabeneinlösungen

  Hallo zusammen, wenn Kunden Guthaben einlösen, wäre es hilfreich zu wissen wieviel Gesamtumsatz die Kunden beim einlösen der guthaben generiert haben. Leider ist dies aktuell nur dadurch ermittelbar, dass man bei jeder bestellung manuell nachschaut wieviel

• Release Version 1.2.210 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.209 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.208 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.205-1.2.207 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.204 Whats new? Neue Funktionen!

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• Schichtplan Abfrage soll die nicht möglichen Zeiten abfragen können

  Aktuell kann man über die Schichtplan Abfrage an die Mitarbeiter die Zeiten abfragen, wann sie arbeiten können. Für uns wäre es aber einfacher und sinnvoller, dass die Mitarbeiter für die Wochenenden beispielsweise angeben können, an welchen sie nicht

• Bessere Segmentierung von Umsatzdaten unter "insights"

  hallo zusammen, unter insights kann man seine tagesumsätze gut einsehen. Problem dabei ist, dass man nicht ohne weiteres herausfinden kann, wieviel Umsatz man bspw. im Pickup oder im Delivery über eigene Kanäle erhalten hat. Grund ist, dass bei den Umsätzen

• Release Version 1.2.200 & 1.2.201 Whats new? Neue Funktionen!

  Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 20/21 Version 1.2.200 -

• einen Artikel loslösen, 1. und 2. Gang

  Hallo Simply-Delivery, Hallo Community, wenn man in der Kasse zwei gleiche Artikel hinzufügt werden die Artikel summiert angezeigt. Änderungen durch extra Toppings betreffen dann beide Artikel. Wenn man nur einen Artikel bearbeiten will, gibt es seit

• Release Version 1.2.196 - 1.2.198 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.199 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.194 Whats new? Neue Funktionen!

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• Release Version 1.2.192 & 1.2.193 Whats new? Neue Funktionen!

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• Self Service Terminal

  Hallo, ich hätte gern eine Empfehlung für ein Self Service Terminal. Arbeitet jemand erfolgreich damit? Mit freundlichen Grüßen Marius Kleine

• Küchenmanager stellt Menüs / Toppings nicht korrekt dar, probleme mit Stabilität

  Hallo zusammen, wir lassen momentan (wenn auch etwas vorsichtig) SD Küchemanager mit 5 Touchdisplays + Intel NUC paralell zu unseren bisherigen (noch) Bondruckern laufen. Dabei fällt uns auf das immer wieder Burger Menüs (enthält zb kleine Pommes die

• eingestellte vs reale Lieferzeit im Tagesabschluss

  Es gibt im Dashboard der Kasse die Grafik "eingestellt vs reale Lieferzeit".  Diese Grafik zeigt mir, welche Lieferzeit eingestellt ist (schwarzer Balken) und was die reale Lieferzeit ist (bei einer Lieferung blau). Nun kann man in der Stoßzeit (Rushhour)

• Fahrer jedes mal per TOUR BEENDEN zurückmelden.

  Hallo, leider ist es wenig praktisch in der Praxis, den Fahrer wenn er sich zurückmeldet manuell auf TOUR BEENDEN zu klicken. Grundsätzlich, solltet Ihr das so einstellen, daß sobald der Fahrer die letzte Lieferung ÜBERGEBEN hat, die Tour als beendet

• Release Version 1.2.189.3 Whats new? Neue Funktionen!

  Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SimplyDelivery Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SimplyDelivery Release Notes! Cheers Philipp from SimplyDelivery ----

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• Gutscheinverkauf im Webshop

  1. Admin > Artikel > Warengruppe erstellen und für die entsprechenden Kanäle freigeben. 2. Admin > Artikel > Artikel erstellen > Artikeleigenschaft "Verkaufsartikel" abwählen und "Guthaben" anwählen. Warengruppe "Gutscheine" aktivieren, sodass der ...

• Signatur Dienstleister (TSE) (TSE Aktivierung)

  Die Aktivierung erfolgt durch den jeweiligen Store-Betreiber oder die ausgewählten Ansprechpartner des Franchises.  Es wird eine rechtsverbindliche und kostenpflichtige Bestellung damit ausgelöst! Wird die TSE beauftragt, fällt eine monatliche Gebühr ...

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  Eine Checkliste der Einstellungen im Admin- und Kassenbereich. Checkliste Administration Sind die folgenden Punkte in der Administration eingepflegt und richtig hinterlegt: Store-Daten richtig eingepflegt? Kein Video vorhanden. Steuernummer ...

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  Wir haben vereinzelt bemerkt, dass fehlerhafte Einstellungen in der Firewall oder in der FritzBox etc. auf den PCs im Store eine automatische Aktualisierung verhindern können.  Es sind zwei Dinge zu prüfen: 1. Ist die Uhrzeit und die Zeitzone richtig ...

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