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Abholbestellungen bis zum Schluss bestellbar
Servus, Es gibt für Lieferbestellungen eine Option, die erlaubt, die Bestellungen bis zum Feierabend annehmen zu können. Für Bestellungen zum Abholen gibt es diese Option nicht, d.h. wir hacken alle Abholer knapp eine Stunde vor Feierabend ab. (z.B. bis
Inakzeptable Supportleistung & keine Trinkgelder bei Kartenzahlung
Dieses Ticket soll zugleich unsere Erfahrung mit dem SIDES-Support öffentlich machen und erneut um weitere Bearbeitung unserer Anliegen bitten. Es ist derzeit offenbar nicht möglich, Trinkgelder per Kartenzahlung zu akzeptieren. Im Ticket #221727 baten
"übergeben" button klicken in Fahrer App sollte sich auf angezeigte Lieferzeit im Dashboard auswirken
Wenn fahrer die bestellung übergeben und dies per button bestätigen wirkt sich dies weder auf die Grafik der Lieferzeiten im Kasse Dashboard aus noch auf die Lieferzeit, die in der kundenliste verwendet wird. z.b. zeige mir alle kunden an mit lieferzeit
Sides Pay EC-TERMINAL für Abholung
Hi Community und Support-Mitarbeiter, Ich versuche seit Wochen mit Sides zu kontaktieren, telefonisch sowie auch Emails, leider bekomme ich kein Antwort. Ich habe vor paar Wochen das SidesPay-Terminal erworben und müsste versuchen das selber einzurichten,
Stornierungen auch zu Lieferando übertragen
Aktuell werden Stornierungen noch nicht an Lieferando geschickt, da es keine entsprechende Schnittstelle gibt. In der Zwischenzeit würde ich mir als Restaurantbesitzer wünschen, dass das System eine E-Mail automatisiert an partner@lieferando.de in meinem
DIN A4 Rechnungsdruck variabilisieren
Hallo zusammen, der DIN A4 Rechnungsdruck hat zur Zeit keinen Briefkopf (Absender etc.) und scheinbar ist die Vorlage sehr statisch und muss umständlich über den Support angepasst werden. Es wäre schön, wenn das Ganze modular aufgebaut wird und man über
Service
Hallo SIDES-Mitarbeiter, was ich auf dieser Plattform am häufigsten lese ist: Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release... Hier ein Vorschlag von mir: Wie wäre es, wenn Ihr Euch auch mal mit bestehenden
Idee sides support
Was haltet Ihr davon, wenn sides sich auch um die Anfragen hier kümmert!? Das wäre doch auch super hilfreich.... Habe schonmal geschrieben, dass diese Plattform mega lustlos von sides betrieben wird. Wie kann es sein, dass auf so eine einfache Anfrage
Paypal
Hallo wie bekomme ich die Funktion in unsere APP das ich Paypal nutzen kann . Bussines Paypal etc ist alles bereits vorhanden
Release Version Version 1.2.218 & 1.2.219 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version Version 1.2.217 Whats new? Neue Funktionen!
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Product Portal
Product & Feature Roadmap
Release Version 1.2.215 & 1.2.216 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.213 & 1.2.214 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.212 Whats new? Neue Funktionen!
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Bewerber Portal/Link in der App einfügen
Viele Kunden nutzen das Handy/App für die Bestellungen. Dort einen Kontaktpunkt "Jobs" zu hinterlegen ist ggf für viele Partner vorteilhaft. Kann man in der App ein Bereich "Jobs" einrichten. Reicht als erstes ja, wenn dort ein Link zur eigenen Bewerber
Mehr Insights bei Guthabeneinlösungen
Hallo zusammen, wenn Kunden Guthaben einlösen, wäre es hilfreich zu wissen wieviel Gesamtumsatz die Kunden beim einlösen der guthaben generiert haben. Leider ist dies aktuell nur dadurch ermittelbar, dass man bei jeder bestellung manuell nachschaut wieviel
Release Version 1.2.210 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.209 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.208 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.205-1.2.207 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.204 Whats new? Neue Funktionen!
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Schichtplan Abfrage soll die nicht möglichen Zeiten abfragen können
Aktuell kann man über die Schichtplan Abfrage an die Mitarbeiter die Zeiten abfragen, wann sie arbeiten können. Für uns wäre es aber einfacher und sinnvoller, dass die Mitarbeiter für die Wochenenden beispielsweise angeben können, an welchen sie nicht
Bessere Segmentierung von Umsatzdaten unter "insights"
hallo zusammen, unter insights kann man seine tagesumsätze gut einsehen. Problem dabei ist, dass man nicht ohne weiteres herausfinden kann, wieviel Umsatz man bspw. im Pickup oder im Delivery über eigene Kanäle erhalten hat. Grund ist, dass bei den Umsätzen
Release Version 1.2.200 & 1.2.201 Whats new? Neue Funktionen!
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einen Artikel loslösen, 1. und 2. Gang
Hallo Simply-Delivery, Hallo Community, wenn man in der Kasse zwei gleiche Artikel hinzufügt werden die Artikel summiert angezeigt. Änderungen durch extra Toppings betreffen dann beide Artikel. Wenn man nur einen Artikel bearbeiten will, gibt es seit
Release Version 1.2.196 - 1.2.198 Whats new? Neue Funktionen!
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Release Version 1.2.199 Whats new? Neue Funktionen!
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Hallo, ich hätte gern eine Empfehlung für ein Self Service Terminal. Arbeitet jemand erfolgreich damit? Mit freundlichen Grüßen Marius Kleine
Küchenmanager stellt Menüs / Toppings nicht korrekt dar, probleme mit Stabilität
Hallo zusammen, wir lassen momentan (wenn auch etwas vorsichtig) SD Küchemanager mit 5 Touchdisplays + Intel NUC paralell zu unseren bisherigen (noch) Bondruckern laufen. Dabei fällt uns auf das immer wieder Burger Menüs (enthält zb kleine Pommes die
eingestellte vs reale Lieferzeit im Tagesabschluss
Es gibt im Dashboard der Kasse die Grafik "eingestellt vs reale Lieferzeit". Diese Grafik zeigt mir, welche Lieferzeit eingestellt ist (schwarzer Balken) und was die reale Lieferzeit ist (bei einer Lieferung blau). Nun kann man in der Stoßzeit (Rushhour)
Fahrer jedes mal per TOUR BEENDEN zurückmelden.
Hallo, leider ist es wenig praktisch in der Praxis, den Fahrer wenn er sich zurückmeldet manuell auf TOUR BEENDEN zu klicken. Grundsätzlich, solltet Ihr das so einstellen, daß sobald der Fahrer die letzte Lieferung ÜBERGEBEN hat, die Tour als beendet
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