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      • Recent Topics

      • Sides Pay EC-TERMINAL für Abholung

        Hi Community und Support-Mitarbeiter, Ich versuche seit Wochen mit Sides zu kontaktieren, telefonisch sowie auch Emails, leider bekomme ich kein Antwort. Ich habe vor paar Wochen das SidesPay-Terminal erworben und müsste versuchen das selber einzurichten,
      • Stornierungen auch zu Lieferando übertragen

        Aktuell werden Stornierungen noch nicht an Lieferando geschickt, da es keine entsprechende Schnittstelle gibt. In der Zwischenzeit würde ich mir als Restaurantbesitzer wünschen, dass das System eine E-Mail automatisiert an partner@lieferando.de in meinem
      • DIN A4 Rechnungsdruck variabilisieren

        Hallo zusammen, der DIN A4 Rechnungsdruck hat zur Zeit keinen Briefkopf (Absender etc.) und scheinbar ist die Vorlage sehr statisch und muss umständlich über den Support angepasst werden. Es wäre schön, wenn das Ganze modular aufgebaut wird und man über
      • Service

        Hallo SIDES-Mitarbeiter, was ich auf dieser Plattform am häufigsten lese ist: Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release... Hier ein Vorschlag von mir: Wie wäre es, wenn Ihr Euch auch mal mit bestehenden
      • Idee sides support

        Was haltet Ihr davon, wenn sides sich auch um die Anfragen hier kümmert!? Das wäre doch auch super hilfreich.... Habe schonmal geschrieben, dass diese Plattform mega lustlos von sides betrieben wird. Wie kann es sein, dass auf so eine einfache Anfrage
      • Paypal

        Hallo wie bekomme ich die Funktion in unsere APP das ich Paypal nutzen kann .  Bussines Paypal etc ist alles bereits vorhanden 
      • Release Version Version 1.2.218 & 1.2.219 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 39 Version 1.2.218 & 1.2.219 Neue
      • Release Version Version 1.2.217 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 38 Version 1.2.217 Neue Features
      • Product Portal

      • Product & Feature Roadmap

      • Release Version 1.2.215 & 1.2.216 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 36-38 Version 1.2.215 &1.2.216 Neue
      • Release Version 1.2.213 & 1.2.214 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 28/29 Version 1.2.213 &1.2.214 Neue
      • Release Version 1.2.212 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 31 Version 1.2.212 Neue Features
      • Bewerber Portal/Link in der App einfügen

        Viele Kunden nutzen das Handy/App für die Bestellungen. Dort einen Kontaktpunkt "Jobs" zu hinterlegen ist ggf für viele Partner vorteilhaft. Kann man in der App ein Bereich "Jobs" einrichten. Reicht als erstes ja, wenn dort ein Link zur eigenen Bewerber
      • Mehr Insights bei Guthabeneinlösungen

        Hallo zusammen, wenn Kunden Guthaben einlösen, wäre es hilfreich zu wissen wieviel Gesamtumsatz die Kunden beim einlösen der guthaben generiert haben. Leider ist dies aktuell nur dadurch ermittelbar, dass man bei jeder bestellung manuell nachschaut wieviel
      • Release Version 1.2.210 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 30 Version 1.2.210 Neue Features
      • Release Version 1.2.209 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 29 Version 1.2.209 Neue Features
      • Release Version 1.2.208 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.205-1.2.207 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 24/25 Version 1.2.205-1.2.207 Neue
      • Release Version 1.2.204 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Schichtplan Abfrage soll die nicht möglichen Zeiten abfragen können

        Aktuell kann man über die Schichtplan Abfrage an die Mitarbeiter die Zeiten abfragen, wann sie arbeiten können. Für uns wäre es aber einfacher und sinnvoller, dass die Mitarbeiter für die Wochenenden beispielsweise angeben können, an welchen sie nicht
      • Bessere Segmentierung von Umsatzdaten unter "insights"

        hallo zusammen, unter insights kann man seine tagesumsätze gut einsehen. Problem dabei ist, dass man nicht ohne weiteres herausfinden kann, wieviel Umsatz man bspw. im Pickup oder im Delivery über eigene Kanäle erhalten hat. Grund ist, dass bei den Umsätzen
      • Release Version 1.2.200 & 1.2.201 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 20/21 Version 1.2.200 -
      • einen Artikel loslösen, 1. und 2. Gang

        Hallo Simply-Delivery, Hallo Community, wenn man in der Kasse zwei gleiche Artikel hinzufügt werden die Artikel summiert angezeigt. Änderungen durch extra Toppings betreffen dann beide Artikel. Wenn man nur einen Artikel bearbeiten will, gibt es seit
      • Release Version 1.2.196 - 1.2.198 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.199 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.195 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.194 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.192 & 1.2.193 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.191 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.190.3 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.190.2 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Self Service Terminal

        Hallo, ich hätte gern eine Empfehlung für ein Self Service Terminal. Arbeitet jemand erfolgreich damit? Mit freundlichen Grüßen Marius Kleine
      • Küchenmanager stellt Menüs / Toppings nicht korrekt dar, probleme mit Stabilität

        Hallo zusammen, wir lassen momentan (wenn auch etwas vorsichtig) SD Küchemanager mit 5 Touchdisplays + Intel NUC paralell zu unseren bisherigen (noch) Bondruckern laufen. Dabei fällt uns auf das immer wieder Burger Menüs (enthält zb kleine Pommes die
      • eingestellte vs reale Lieferzeit im Tagesabschluss

        Es gibt im Dashboard der Kasse die Grafik "eingestellt vs reale Lieferzeit".  Diese Grafik zeigt mir, welche Lieferzeit eingestellt ist (schwarzer Balken) und was die reale Lieferzeit ist (bei einer Lieferung blau). Nun kann man in der Stoßzeit (Rushhour)
      • Fahrer jedes mal per TOUR BEENDEN zurückmelden.

        Hallo, leider ist es wenig praktisch in der Praxis, den Fahrer wenn er sich zurückmeldet manuell auf TOUR BEENDEN zu klicken. Grundsätzlich, solltet Ihr das so einstellen, daß sobald der Fahrer die letzte Lieferung ÜBERGEBEN hat, die Tour als beendet
      • Release Version 1.2.189.3 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SimplyDelivery Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SimplyDelivery Release Notes! Cheers Philipp from SimplyDelivery ----
      • Release Version 1.2.188.2 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.188.1 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Release Version 1.2.188 Whats new? Neue Funktionen!

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      • Gutscheinverkauf im Webshop

        1. Admin > Artikel > Warengruppe erstellen und für die entsprechenden Kanäle freigeben. 2. Admin > Artikel > Artikel erstellen > Artikeleigenschaft "Verkaufsartikel" abwählen und "Guthaben" anwählen. Warengruppe "Gutscheine" aktivieren, sodass der ...
      • Signatur Dienstleister (TSE) (TSE Aktivierung)

        Die Aktivierung erfolgt durch den jeweiligen Store-Betreiber oder die ausgewählten Ansprechpartner des Franchises.  Es wird eine rechtsverbindliche und kostenpflichtige Bestellung damit ausgelöst! Wird die TSE beauftragt, fällt eine monatliche Gebühr ...
      • Wo finde ich eine Checkliste, ob alle Einstellungen im Admin- und Kassenbereich vollständig sind?

        Eine Checkliste der Einstellungen im Admin- und Kassenbereich. Checkliste Administration Sind die folgenden Punkte in der Administration eingepflegt und richtig hinterlegt: Store-Daten richtig eingepflegt? Kein Video vorhanden. Steuernummer ...
      • Warum aktualisiert sich die Bestellliste nicht automatisch?

        Wir haben vereinzelt bemerkt, dass fehlerhafte Einstellungen in der Firewall oder in der FritzBox etc. auf den PCs im Store eine automatische Aktualisierung verhindern können.  Es sind zwei Dinge zu prüfen: 1. Ist die Uhrzeit und die Zeitzone richtig ...
      • Grundlagen

        Für den Betrieb von SimplyDelivery benötigt man keine aufwändige Hardwareausstattung. Grundsätzlich läuft das System auf jedem Gerät, das einen Browser und die entsprechende Leistung hat. SimplyDelivery kann auch auf einem Tablet oder Handy genutzt ...