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      • Recent Topics

      • Sehr guter Tipp für den Küchenmanager!!!!!

        Hallo Community, ich habe hier einen sehr guten Tipp bzw. Vorschlag für den Küchenmanager. Aktuell läuft ja der Küchenmanager zum Beispiel so. (Meine Erfahrung bis jetzt) Monitor 1(Pizzatheke) * Alle Verkaufsartikeln mit Pizzen Monitor 2(Burgerstation)
      • Product Update May 2023 (DE+EN)

        Neue Features Einbindung CashGuard in der SD-App Das SIDES Kassensystem verfügt ab sofort über die Einbindung von Cash Guard, einem geschlossenen System zur Bargeldverwaltung. Cash Guard ermöglicht eine umfassende Kontrolle von Bargeldbewegungen und reduziert
      • Steige auf das neue Kassendesign um!

        Steige auf das neue Kassendesign um! Liebe Partnerin, lieber Partner, es ist soweit! Das neue SIDES Kassendesign ist ab Montag, den 13. März 2023 verfügbar. Die neue Kassenoberfläche ist modern, benutzerfreundlich und bietet eine verbesserte Funktionalität.
      • Abholbestellungen bis zum Schluss bestellbar

        Servus, Es gibt für Lieferbestellungen eine Option, die erlaubt, die Bestellungen bis zum Feierabend annehmen zu können. Für Bestellungen zum Abholen gibt es diese Option nicht, d.h. wir hacken alle Abholer knapp eine Stunde vor Feierabend ab. (z.B. bis
      • Product Update May 2023

        Nieuwe functies Integratie van Cash Guard in de SD-app Het SIDES kassasysteem beschikt nu over de integratie van Cash Guard, een gesloten cash management systeem. Cash Guard maakt een uitgebreide controle van contant transacties mogelijk en vermindert
      • Product Update May 2023

        Nuevas funciones Integración de CashGuard en la aplicación SD El sistema TPV SIDES cuenta ahora con la integración de Cash Guard, un sistema cerrado de gestión de efectivo. Cash Guard permite un control exhaustivo de los movimientos de efectivo y reduce
      • Release Version 1.2.245 (02.05.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Versión 1.2.245 (02.05.2023) ¿Qué hay de nuevo? Nuevas funciones

        ¡Hola Comunidad SIDES! Versión 1.2.245 (02.05.2023) ¿Qué hay de nuevo? ¡Nuevas funciones! Saludos Philipp de SIDES
      • Versie 1.2.245 (02.05.2023) Wat is er nieuw? Nieuwe functies!

        Hallo SIDES gemeenschap! Ontdek de laatste functies, updates en meer in de SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Póngase en contacto con otros clientes de SIDES y ayúdense mutuamente. Sugiera también ideas para seguir desarrollando nuestros productos.

        Póngase en contacto con otros clientes de SIDES y ayúdense mutuamente. Sugiera también ideas para seguir desarrollando nuestros productos.
      • Kom in contact met andere SIDES klanten en help elkaar! Suggereer ook ideeën voor de verdere ontwikkeling van onze producten!

        Kom in contact met andere SIDES klanten en help elkaar! Suggereer ook ideeën voor de verdere ontwikkeling van onze producten!
      • Mehr Insights bei Guthabeneinlösungen

        Hallo zusammen, wenn Kunden Guthaben einlösen, wäre es hilfreich zu wissen wieviel Gesamtumsatz die Kunden beim einlösen der guthaben generiert haben. Leider ist dies aktuell nur dadurch ermittelbar, dass man bei jeder bestellung manuell nachschaut wieviel
      • WICHTIG: SOTA Zertifikat wird erneuert!

        SYSTEM UPDATE Hallo! In den kommenden Tagen wird ein Zertifikat-Update für die SOTA durchgeführt. SOTA (Rufnummernerkennung) In den nächsten Tagen wird das „SOTA SSL-Zertifikat“ erneuert. Wie du das schnell und einfach umsetzen kannst, erfährst du in
      • Trinkgelder (Webshop, Kartenterminal, POS) automatisch als Barabführung buchen

        Hallo Zusammen, der Trinkgeldfunktion fehlt leider noch eine wichtige Funktion, um diese auch wirklich nutzen zu können ohne Probleme mit dem Finanzamt zu bekommen. Online, per Kartenzahlung oder über Bar (in POS eingegeben) gegebene Trinkgelder sind
      • Neue Speisekarte

        Hallo, was ist der beste und schnellste Weg die aktuelle Speisekarte mit allen Artikeln zu löschen und eine komplett neue Speisekarte einzupflegen?
      • Fahrer App

        Hallo libe Community, Ich wollte nachfragen, ob ihr auch Probleme mit der App habt. Seit 7 Tagen bekommen meine Fahrer die Touren nicht mehr auf das App. Wie kontaktiert ihr den Support? Mittlerweile habe ich 2 Tickets offen. Eines seit über einem Monat.
      • Artikel im Webshop direkt mit Bild darstellen // Kacheln statt Liste

        Hey liebes Sides Team, leider vermisse ich die Option die gesamten Artikel direkt mit Bild anzeigen zu lassen. Ich weiß es ging, wahrscheinlich bin ich auch einfach Blind ._. Ich habe inzwischen alles mehrfach abgeklappert, leider ohne Erfolg. By the
      • Release Version 1.2.241 (02.04.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Schnittstelle E2N / Sides Kassensystem für kleinere Unternehmen

        Liebes SIDES Team, ist in Zukunft eine Schnittstelle zu E2N ( Personalerfassung) geplant? Generell bin ich leider stets mit dem Warenwirtschaftssystem überfordert. Die Webinare helfen mir zwar immer weiter. Ansonsten habe ich doch immer wieder den Eindruck,
      • BETRIFFT iOS App - Wir benötigen deine Unterstützung! Newsletter beachten

        Hallo zusammen, soeben haben wir an iOS App Kunden folgenden Newsletter versendet, um auf unseren neuen Prozess hinzuweisen, mit der Bitte um Unterstützung: Liebe Partnerin, lieber Partner, um eine schnellere und effizientere Verfügbarkeit eurer Apps
      • Bilder für Artikelgruppen

        Hallo liebes Team, es wäre toll, wenn man Artikelgruppen ein eigenes Bild zuordnen könnte. Zum Beispiel habe ich aktuell eine Artikelgruppen für Coca-Cola. Darin ist der Artikel "Coca-Cola Dose" und "Coca Cola Flasche" enthalten. Das Problem ist das eine
      • Stornierungen auch zu Lieferando übertragen

        Aktuell werden Stornierungen noch nicht an Lieferando geschickt, da es keine entsprechende Schnittstelle gibt. In der Zwischenzeit würde ich mir als Restaurantbesitzer wünschen, dass das System eine E-Mail automatisiert an partner@lieferando.de in meinem
      • Sides Pay EC-TERMINAL für Abholung

        Hi Community und Support-Mitarbeiter, Ich versuche seit Wochen mit Sides zu kontaktieren, telefonisch sowie auch Emails, leider bekomme ich kein Antwort. Ich habe vor paar Wochen das SidesPay-Terminal erworben und müsste versuchen das selber einzurichten,
      • Gutschein / Guthaben ohne Mindestbestellwert

        Hallo, weiß jemand wie man den Mindestbestellwert von den Gutscheinen / Guthaben, die der Kunde im Webshop kaufen kann, entfernen kann. Also der Kunde soll die Gutscheine / Guthaben ohne die Einschränkung der Mindestbestellwert (x Euro) kaufen können.
      • Release Version 1.2.240 (26.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Möglichkeit Kunden automatisch per Email informieren wenn Lieferzeit höher als erwartet

        Wenn wir zu viele bestellungen reinbekommen und wir die normale lieferzeit nicht einhalten können wäre es super wenn automatisch eine Mail an den kunden rausgeht, dass es heute etwas länger dauert, wir seine bestellung aber erhalten haben und dafür sorgen,
      • Senden von Emails nicht möglich

        Guten Tag, leider kommt beim Webshop immer aufs neue die Meldung bein Regestrieren ,,Zurzeit ist der versand von Emails nicht möglich-Versuche es später erneut" Gibt es einen Hacken oder irgendwas was ich aktivieren muss, damit die Emails versendet werden
      • Release Version 1.2.239 (19.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

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      • Rohstoffe statt nur Rezepte in (Verkaufs-)Artikel hinzufügen

        Hallo liebes Team und Kollegen, ich bin gerade dabei eine große Speisekarte anzulegen und muss feststellen, dass es an manchen Stellen unnötig kompliziert gestaltet ist. Insbesondere geht es mir darum, dass ich in einen Verkaufsartikel als Bestandteil
      • SOTA Rufnummernerkennung & Unzuverlässiger Support

        Guten Tag, wie sich schon viele vor mir über den lustlosen Support beschwert haben, so kann ich leider auch nur weiter machen damit! Absolut schlimmer Support. Wer nicht selbst ein wenig Ahnung von der Technik hat ist mit SIDES echt aufgeschmissen. Wir
      • Release Version Version Version 1.2.238 (13.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES ---- Release KW 11 Version 1.2.238 Inhaltsverzeichnis
      • Küchenmonitor

        Moin Moin, ich hatte soweit den Küchenmonitor mit den verschiedenen Arbeitstadionen eingestellt, aber leider landen die Bestellungen von der Kasse nicht im Küchenmanger. Welche Einstellungen muss ich tätigen, dass die Bestellungen weitergeleitet werden
      • Inakzeptable Supportleistung & keine Trinkgelder bei Kartenzahlung

        Dieses Ticket soll zugleich unsere Erfahrung mit dem SIDES-Support öffentlich machen und erneut um weitere Bearbeitung unserer Anliegen bitten. Es ist derzeit offenbar nicht möglich, Trinkgelder per Kartenzahlung zu akzeptieren. Im Ticket #221727 baten
      • Liefergebiete nach Fahrzeit

        Liebes Dev Team, Liefergebiete sind für Lieferservice Gastronomen essenziell. Bei der Erstellung sind viele Parameter zu beachten. Insbesondere die Fahrzeit. Ich bin verwundert, wie rustikal ihr diese Rubrik gestaltet habt. Ein Großteil eurer Kunden sind
      • "übergeben" button klicken in Fahrer App sollte sich auf angezeigte Lieferzeit im Dashboard auswirken

        Wenn fahrer die bestellung übergeben und dies per button bestätigen wirkt sich dies weder auf die Grafik der Lieferzeiten im Kasse Dashboard aus noch auf die Lieferzeit, die in der kundenliste verwendet wird. z.b. zeige mir alle kunden an mit lieferzeit
      • DIN A4 Rechnungsdruck variabilisieren

        Hallo zusammen, der DIN A4 Rechnungsdruck hat zur Zeit keinen Briefkopf (Absender etc.) und scheinbar ist die Vorlage sehr statisch und muss umständlich über den Support angepasst werden. Es wäre schön, wenn das Ganze modular aufgebaut wird und man über
      • Service

        Hallo SIDES-Mitarbeiter, was ich auf dieser Plattform am häufigsten lese ist: Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release... Hier ein Vorschlag von mir: Wie wäre es, wenn Ihr Euch auch mal mit bestehenden
      • Idee sides support

        Was haltet Ihr davon, wenn sides sich auch um die Anfragen hier kümmert!? Das wäre doch auch super hilfreich.... Habe schonmal geschrieben, dass diese Plattform mega lustlos von sides betrieben wird. Wie kann es sein, dass auf so eine einfache Anfrage
      • Paypal

        Hallo wie bekomme ich die Funktion in unsere APP das ich Paypal nutzen kann .  Bussines Paypal etc ist alles bereits vorhanden 
      • Release Version Version 1.2.218 & 1.2.219 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 39 Version 1.2.218 & 1.2.219 Neue
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      • Gutscheinverkauf im Webshop

        1. Admin > Artikel > Warengruppe erstellen und für die entsprechenden Kanäle freigeben. 2. Admin > Artikel > Artikel erstellen > Artikeleigenschaft "Verkaufsartikel" abwählen und "Guthaben" anwählen. Warengruppe "Gutscheine" aktivieren, sodass der ...
      • Signatur Dienstleister (TSE) (TSE Aktivierung)

        Die Aktivierung erfolgt durch den jeweiligen Store-Betreiber oder die ausgewählten Ansprechpartner des Franchises.  Es wird eine rechtsverbindliche und kostenpflichtige Bestellung damit ausgelöst! Wird die TSE beauftragt, fällt eine monatliche Gebühr ...
      • Wo finde ich eine Checkliste, ob alle Einstellungen im Admin- und Kassenbereich vollständig sind?

        Eine Checkliste der Einstellungen im Admin- und Kassenbereich. Checkliste Administration Sind die folgenden Punkte in der Administration eingepflegt und richtig hinterlegt: Store-Daten richtig eingepflegt? Kein Video vorhanden. Steuernummer ...
      • Warum aktualisiert sich die Bestellliste nicht automatisch?

        Wir haben vereinzelt bemerkt, dass fehlerhafte Einstellungen in der Firewall oder in der FritzBox etc. auf den PCs im Store eine automatische Aktualisierung verhindern können.  Es sind zwei Dinge zu prüfen: 1. Ist die Uhrzeit und die Zeitzone richtig ...
      • Bonussystem-Regeln

        In der Sektion Bonussystem-Regeln können Regeln angelegt werden, wann und wie viele Bonuspunkte der Kunde erhält. Diese ist zu finden unter: Admin > Anreize > Bonussystem-Regeln. Dazu werden die Benutzerrechte "loyalty.listProvision" und ...