SIDES

Produkt Entwicklung

Verfolge an was wir gerade arbeiten.


    Produkt Voting (User Impact)

    Stimme hier für neue Funktionen oder sende uns deine Idee.


      • Recent Topics

      • Sides Pay EC-TERMINAL für Abholung

        Hi Community und Support-Mitarbeiter, Ich versuche seit Wochen mit Sides zu kontaktieren, telefonisch sowie auch Emails, leider bekomme ich kein Antwort. Ich habe vor paar Wochen das SidesPay-Terminal erworben und müsste versuchen das selber einzurichten,
      • Steige auf das neue Kassendesign um!

        Steige auf das neue Kassendesign um! Liebe Partnerin, lieber Partner, es ist soweit! Das neue SIDES Kassendesign ist ab Montag, den 13. März 2023 verfügbar. Die neue Kassenoberfläche ist modern, benutzerfreundlich und bietet eine verbesserte Funktionalität.
      • Gutschein / Guthaben ohne Mindestbestellwert

        Hallo, weiß jemand wie man den Mindestbestellwert von den Gutscheinen / Guthaben, die der Kunde im Webshop kaufen kann, entfernen kann. Also der Kunde soll die Gutscheine / Guthaben ohne die Einschränkung der Mindestbestellwert (x Euro) kaufen können.
      • Release Version 1.2.240 (26.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Bilder für Artikelgruppen

        Hallo liebes Team, es wäre toll, wenn man Artikelgruppen ein eigenes Bild zuordnen könnte. Zum Beispiel habe ich aktuell eine Artikelgruppen für Coca-Cola. Darin ist der Artikel "Coca-Cola Dose" und "Coca Cola Flasche" enthalten. Das Problem ist das eine
      • Möglichkeit Kunden automatisch per Email informieren wenn Lieferzeit höher als erwartet

        Wenn wir zu viele bestellungen reinbekommen und wir die normale lieferzeit nicht einhalten können wäre es super wenn automatisch eine Mail an den kunden rausgeht, dass es heute etwas länger dauert, wir seine bestellung aber erhalten haben und dafür sorgen,
      • Senden von Emails nicht möglich

        Guten Tag, leider kommt beim Webshop immer aufs neue die Meldung bein Regestrieren ,,Zurzeit ist der versand von Emails nicht möglich-Versuche es später erneut" Gibt es einen Hacken oder irgendwas was ich aktivieren muss, damit die Emails versendet werden
      • Release Version 1.2.239 (19.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES
      • Rohstoffe statt nur Rezepte in (Verkaufs-)Artikel hinzufügen

        Hallo liebes Team und Kollegen, ich bin gerade dabei eine große Speisekarte anzulegen und muss feststellen, dass es an manchen Stellen unnötig kompliziert gestaltet ist. Insbesondere geht es mir darum, dass ich in einen Verkaufsartikel als Bestandteil
      • SOTA Rufnummernerkennung & Unzuverlässiger Support

        Guten Tag, wie sich schon viele vor mir über den lustlosen Support beschwert haben, so kann ich leider auch nur weiter machen damit! Absolut schlimmer Support. Wer nicht selbst ein wenig Ahnung von der Technik hat ist mit SIDES echt aufgeschmissen. Wir
      • Release Version Version Version 1.2.238 (13.03.2023) Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community! Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes! ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Philipp from SIDES ---- Release KW 11 Version 1.2.238 Inhaltsverzeichnis
      • Küchenmonitor

        Moin Moin, ich hatte soweit den Küchenmonitor mit den verschiedenen Arbeitstadionen eingestellt, aber leider landen die Bestellungen von der Kasse nicht im Küchenmanger. Welche Einstellungen muss ich tätigen, dass die Bestellungen weitergeleitet werden
      • Inakzeptable Supportleistung & keine Trinkgelder bei Kartenzahlung

        Dieses Ticket soll zugleich unsere Erfahrung mit dem SIDES-Support öffentlich machen und erneut um weitere Bearbeitung unserer Anliegen bitten. Es ist derzeit offenbar nicht möglich, Trinkgelder per Kartenzahlung zu akzeptieren. Im Ticket #221727 baten
      • Liefergebiete nach Fahrzeit

        Liebes Dev Team, Liefergebiete sind für Lieferservice Gastronomen essenziell. Bei der Erstellung sind viele Parameter zu beachten. Insbesondere die Fahrzeit. Ich bin verwundert, wie rustikal ihr diese Rubrik gestaltet habt. Ein Großteil eurer Kunden sind
      • Abholbestellungen bis zum Schluss bestellbar

        Servus, Es gibt für Lieferbestellungen eine Option, die erlaubt, die Bestellungen bis zum Feierabend annehmen zu können. Für Bestellungen zum Abholen gibt es diese Option nicht, d.h. wir hacken alle Abholer knapp eine Stunde vor Feierabend ab. (z.B. bis
      • "übergeben" button klicken in Fahrer App sollte sich auf angezeigte Lieferzeit im Dashboard auswirken

        Wenn fahrer die bestellung übergeben und dies per button bestätigen wirkt sich dies weder auf die Grafik der Lieferzeiten im Kasse Dashboard aus noch auf die Lieferzeit, die in der kundenliste verwendet wird. z.b. zeige mir alle kunden an mit lieferzeit
      • Stornierungen auch zu Lieferando übertragen

        Aktuell werden Stornierungen noch nicht an Lieferando geschickt, da es keine entsprechende Schnittstelle gibt. In der Zwischenzeit würde ich mir als Restaurantbesitzer wünschen, dass das System eine E-Mail automatisiert an partner@lieferando.de in meinem
      • DIN A4 Rechnungsdruck variabilisieren

        Hallo zusammen, der DIN A4 Rechnungsdruck hat zur Zeit keinen Briefkopf (Absender etc.) und scheinbar ist die Vorlage sehr statisch und muss umständlich über den Support angepasst werden. Es wäre schön, wenn das Ganze modular aufgebaut wird und man über
      • Service

        Hallo SIDES-Mitarbeiter, was ich auf dieser Plattform am häufigsten lese ist: Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release... Hier ein Vorschlag von mir: Wie wäre es, wenn Ihr Euch auch mal mit bestehenden
      • Idee sides support

        Was haltet Ihr davon, wenn sides sich auch um die Anfragen hier kümmert!? Das wäre doch auch super hilfreich.... Habe schonmal geschrieben, dass diese Plattform mega lustlos von sides betrieben wird. Wie kann es sein, dass auf so eine einfache Anfrage
      • Paypal

        Hallo wie bekomme ich die Funktion in unsere APP das ich Paypal nutzen kann .  Bussines Paypal etc ist alles bereits vorhanden 
      • Release Version Version 1.2.218 & 1.2.219 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 39 Version 1.2.218 & 1.2.219 Neue
      • Release Version Version 1.2.217 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 38 Version 1.2.217 Neue Features
      • Product Portal

      • Release Version 1.2.215 & 1.2.216 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 36-38 Version 1.2.215 &1.2.216 Neue
      • Release Version 1.2.213 & 1.2.214 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 28/29 Version 1.2.213 &1.2.214 Neue
      • Release Version 1.2.212 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 31 Version 1.2.212 Neue Features
      • Bewerber Portal/Link in der App einfügen

        Viele Kunden nutzen das Handy/App für die Bestellungen. Dort einen Kontaktpunkt "Jobs" zu hinterlegen ist ggf für viele Partner vorteilhaft. Kann man in der App ein Bereich "Jobs" einrichten. Reicht als erstes ja, wenn dort ein Link zur eigenen Bewerber
      • Mehr Insights bei Guthabeneinlösungen

        Hallo zusammen, wenn Kunden Guthaben einlösen, wäre es hilfreich zu wissen wieviel Gesamtumsatz die Kunden beim einlösen der guthaben generiert haben. Leider ist dies aktuell nur dadurch ermittelbar, dass man bei jeder bestellung manuell nachschaut wieviel
      • Release Version 1.2.210 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 30 Version 1.2.210 Neue Features
      • Release Version 1.2.209 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 29 Version 1.2.209 Neue Features
      • Release Version 1.2.208 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 28 Version 1.2.208 Neue Features
      • Release Version 1.2.205-1.2.207 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 24/25 Version 1.2.205-1.2.207 Neue
      • Release Version 1.2.204 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SIDES Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 23 Version 1.2.204 Änderungen Admin
      • Schichtplan Abfrage soll die nicht möglichen Zeiten abfragen können

        Aktuell kann man über die Schichtplan Abfrage an die Mitarbeiter die Zeiten abfragen, wann sie arbeiten können. Für uns wäre es aber einfacher und sinnvoller, dass die Mitarbeiter für die Wochenenden beispielsweise angeben können, an welchen sie nicht
      • Bessere Segmentierung von Umsatzdaten unter "insights"

        hallo zusammen, unter insights kann man seine tagesumsätze gut einsehen. Problem dabei ist, dass man nicht ohne weiteres herausfinden kann, wieviel Umsatz man bspw. im Pickup oder im Delivery über eigene Kanäle erhalten hat. Grund ist, dass bei den Umsätzen
      • Release Version 1.2.200 & 1.2.201 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 20/21 Version 1.2.200 -
      • einen Artikel loslösen, 1. und 2. Gang

        Hallo Simply-Delivery, Hallo Community, wenn man in der Kasse zwei gleiche Artikel hinzufügt werden die Artikel summiert angezeigt. Änderungen durch extra Toppings betreffen dann beide Artikel. Wenn man nur einen Artikel bearbeiten will, gibt es seit
      • Release Version 1.2.196 - 1.2.198 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 16/17 Version 1.2.196-1.2.198
      • Release Version 1.2.199 Whats new? Neue Funktionen!

        Hello SimplyDelivery Community!  Entdecke die neuesten Funktionen, Updates und mehr in den SIDES Release Notes!  ---- Discover the latest features, updates and more in the SIDES Release Notes! Cheers Lisa from SIDES Release KW 18 Version 1.2.199 ADMIN
      • Popular Articles

      • Gutscheinverkauf im Webshop

        1. Admin > Artikel > Warengruppe erstellen und für die entsprechenden Kanäle freigeben. 2. Admin > Artikel > Artikel erstellen > Artikeleigenschaft "Verkaufsartikel" abwählen und "Guthaben" anwählen. Warengruppe "Gutscheine" aktivieren, sodass der ...
      • Signatur Dienstleister (TSE) (TSE Aktivierung)

        Die Aktivierung erfolgt durch den jeweiligen Store-Betreiber oder die ausgewählten Ansprechpartner des Franchises.  Es wird eine rechtsverbindliche und kostenpflichtige Bestellung damit ausgelöst! Wird die TSE beauftragt, fällt eine monatliche Gebühr ...
      • Wo finde ich eine Checkliste, ob alle Einstellungen im Admin- und Kassenbereich vollständig sind?

        Eine Checkliste der Einstellungen im Admin- und Kassenbereich. Checkliste Administration Sind die folgenden Punkte in der Administration eingepflegt und richtig hinterlegt: Store-Daten richtig eingepflegt? Kein Video vorhanden. Steuernummer ...
      • Warum aktualisiert sich die Bestellliste nicht automatisch?

        Wir haben vereinzelt bemerkt, dass fehlerhafte Einstellungen in der Firewall oder in der FritzBox etc. auf den PCs im Store eine automatische Aktualisierung verhindern können.  Es sind zwei Dinge zu prüfen: 1. Ist die Uhrzeit und die Zeitzone richtig ...
      • Bonussystem-Regeln

        In der Sektion Bonussystem-Regeln können Regeln angelegt werden, wann und wie viele Bonuspunkte der Kunde erhält. Diese ist zu finden unter: Admin > Anreize > Bonussystem-Regeln. Dazu werden die Benutzerrechte "loyalty.listProvision" und ...