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Ab sofort kannst du deinen Kund:innen im Bestellvorgang am Self-Ordering Terminal oder im neuen Webshop (bald verfügbar) automatische Produktvorschläge anbieten. Dadurch kannst du den Durchschnittsbon erhöhen und deinen Umsatz nachhaltig steigern.

Um die neue Funktion zu nutzen, kannst du im Admininistrations-Bereich, unter Banner, die entsprechende Empfehlungsfunktion individuell erstellen. Diese sind für jede Filiale unterschiedlich einstellbar. Ein praktisches Beispiel: Bei einer Burger-Bestellung könnte dem Kunden automatisch ein passendes Getränk empfohlen werden.

Zur Anleitung

Optimierter Bestellprozess am Self-Order-Terminal: Bestellnummer jetzt verfügbar auf dem Bon

Ab sofort werden deine Gäste bei Bestellungen über das Self-Ordering-Terminal (SOT) automatisch informiert, sobald ihre Bestellung fertig ist. Dabei gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Die Bestellnummer wird nach dem Checkout-Prozess am SOT direkt auf den Bon gedruckt. Fertige Bestellnummern werden auf einem Abhol-Screen angezeigt.

2. Gäste, die am SOT bestellen und einen Pager nutzen, können im Checkout Prozess die Pager-Nummer angeben. Dadurch weiß die Küche genau, welcher Pager benachrichtigt werden muss, sobald die Bestellung bereit ist.

Dieses neue Feature erleichtert nicht nur den Ablauf für dich, sondern verbessert auch das Erlebnis deiner Gäste. Sie werden bequem informiert, sobald ihre Bestellung fertig ist, ohne dass du manuell Bestellnummern oder Namen aufrufen musst. Dank der einfachen Integration in deinen Checkout-Prozess kannst du den Service noch reibungsloser gestalten und die Effizienz steigern.

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Bestellungen mit zuverlässigen Wolt-Fahrer:innen ausliefern

Dir fehlen Fahrer:innen für die Auslieferung von Bestellungen? Mit unserer neuen Wolt DaaS-Schnittstelle kannst du Lieferbestellungen mithilfe von zuverlässigen Wolt-Fahrer:innen ausliefern lassen. Ab sofort hast du die Möglichkeit, zu Wolt-Fahrer:innen mit der Auslieferung deiner Bestellungen zu beauftragen. Die optimierte Schnittstelle ermöglicht eine reibungslose Übertragung von Lieferbestellungen und sorgt für eine noch schnellere Zustellung an deine Kund:innen.

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Neues Bluetooth-Terminal für SIDES Pay: Bargeldlose Zahlung direkt an der Haustür!

Wir freuen uns, dass wir das neuste Feature für SIDES Pay vorstellen können: das mobile Bluetooth-Terminal! Das Terminal ist optimal für das Liefergeschäft und ist die perfekte Ergänzung zur SIDES Fahrer-App. Damit können deine Fahrer:innen jetzt direkt vor Ort bei Kund:innen bargeldlose Zahlungen annehmen, was für mehr Flexibilität sorgt und Barzahlungen reduziert. Die Zahlungen lassen sich schnell und einfach abwickeln, was die Wartezeiten verkürzt und zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.

Darüber hinaus bietet das Terminal eine breite Palette an Zahlungsmöglichkeiten, von Kredit- und EC-Karten bis hin zu mobilen Zahlungen und lässt sich nahtlos integrieren. So optimierst du nicht nur deinen Service, sondern ermöglichst deinen Kund:innen die bequemsten und modernsten Zahlungsmethoden. Du dich beraten lassen?

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 SIDES product update  october 2024 EN

Increase the average receipt: new automatic product suggestions in the self-ordering terminal

You can now offer your customers automatic product suggestions during the ordering process at the self-ordering terminal or in the new webshop (available soon). This allows you to increase the average receipt and sustainably increase your sales.

To use the new function, you can create the corresponding recommendation function individually in the admin area under Banner. These can be set differently for each store. A practical example: when ordering a burger, the customer could automatically be recommended a suitable drink.

To the instructions

Optimized ordering process at the self-order terminal: Order number now available on the receipt

From now on, your guests will be automatically informed when ordering via the self-ordering terminal (SOT) as soon as their order is ready. There are two options:

1. the order number is printed directly on the receipt after the checkout process at the SOT. Completed order numbers are displayed on a pick-up screen.

2. guests who order at the SOT and use a pager can enter the pager number during the checkout process. This means that the kitchen knows exactly which pager needs to be notified as soon as the order is ready.

This new feature not only makes the process easier for you, but also improves your guests' experience. They are conveniently informed as soon as their order is ready without you having to manually call up order numbers or names. Thanks to the simple integration into your checkout process, you can make the service even smoother and increase efficiency.

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Deliver orders with reliable Wolt drivers

Do you lack drivers to deliver orders? With our new Wolt DaaS interface, you can have delivery orders delivered by reliable Wolt drivers. You now have the option of assigning Wolt drivers to deliver your orders. The optimized interface enables a smooth transfer of delivery orders and ensures even faster delivery to your customers.

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New Bluetooth terminal for SIDES Pay: cashless payment directly at the front door!

We are pleased to introduce the latest feature for SIDES Pay: the mobile Bluetooth terminal! The terminal is ideal for the delivery business and is the perfect addition to the SIDES driver app. It allows your drivers to accept cashless payments directly at the customer's location, which provides more flexibility and reduces cash payments. Payments can be processed quickly and easily, which shortens waiting times and leads to greater customer satisfaction.

In addition, the terminal offers a wide range of payment options, from credit and debit cards to mobile payments, and can be seamlessly integrated. This not only optimizes your service, but also enables your customers to use the most convenient and modern payment methods. Would you like advice?

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